公務(wù)員面試考官管理研究——以張家港市為例.pdf

1、公務(wù)員考試被譽(yù)為中國(guó)第一大考，備受各界關(guān)注，相較于筆試較強(qiáng)的客觀性而言，面試的主觀性較強(qiáng)，往往被人們所詬病，而作為面試中手握考生生殺大權(quán)的考官，其管理問(wèn)題則更是被人們所普遍關(guān)注。通過(guò)查閱張家港市公務(wù)員面試考官相關(guān)管理部門的數(shù)據(jù)及資料，從中了解到目前張家港市在面試考官管理方面做得較好的地方主要體現(xiàn)在面試環(huán)節(jié)采用異地考官，即在公務(wù)員面試中，每個(gè)面試小組的七名面試考官，除一名本地考官外，其余六名考官均在蘇州大市范圍內(nèi)各縣市區(qū)間實(shí)行異地調(diào)用，且

2、在面試前采用電腦隨機(jī)抽簽的方式?jīng)Q定每組考官的人員，有效的避免了暗箱操作，大大增加了面試的公平性。不可否認(rèn)張家港市近三百名考官確實(shí)為張家港市政府機(jī)關(guān)單位評(píng)選出了大批優(yōu)秀的工作人員，但是在面試考官管理方面也存在著諸多不容忽視的問(wèn)題。
　　目前，張家港市公務(wù)員面試考官的現(xiàn)行管理模式存在諸多問(wèn)題，具體表現(xiàn)在面試考官的遴選入口環(huán)節(jié)、后續(xù)培訓(xùn)滯后、日常管理松散等方面。最初面試考官資格的獲取僅僅是單位推薦、參加培訓(xùn)、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考評(píng)合格后，便可取

3、得面試考官資格證書，其人員的選擇顯然缺乏有效的科學(xué)依據(jù)，培訓(xùn)也過(guò)于模式化、流于形式。在日常管理方面，張家港市目前針對(duì)公務(wù)員面試考官的日常管理基本處于停滯狀態(tài)，對(duì)公務(wù)員面試考官的管理僅僅集中在每年公務(wù)員面試期間，面試開考前對(duì)即將進(jìn)入面試測(cè)評(píng)工作的考官進(jìn)行簡(jiǎn)短的考前常規(guī)培訓(xùn)和面試需要注意的常規(guī)事項(xiàng)。在培訓(xùn)方面，除獲取面試考官資格證書的常規(guī)培訓(xùn)外，日常僅有每次面試前的常規(guī)培訓(xùn)，再無(wú)其他培訓(xùn)。從調(diào)配方面說(shuō)，每次公務(wù)員面試考官的選派，僅僅是在面試

4、的前一天根據(jù)每位考官的時(shí)間空閑情況進(jìn)行委派，選派的依據(jù)顯然缺乏考官的專業(yè)、年齡、性別等科學(xué)依據(jù)，嚴(yán)重的影響了面試考官的優(yōu)化組成效率。面試結(jié)束后，各位面試考官的臨時(shí)身份便結(jié)束了，考官即回到各自的工作崗位上，考官的主管部門對(duì)其的管理也自然是鞭長(zhǎng)莫及，更無(wú)從談起考核、監(jiān)督和淘汰機(jī)制的運(yùn)行。
　　張家港市之所以出現(xiàn)如上這些考官的管理問(wèn)題首先與其管理制度有不可分割的原因，盡管國(guó)家和地方都相應(yīng)出臺(tái)了《面試考官的管理辦法》，但是辦法中并沒(méi)有針對(duì)

5、面試考官的選拔、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、及其權(quán)利義務(wù)等方面做詳細(xì)規(guī)定，因此，使公務(wù)員面試考官管理存在法律和規(guī)章制度的依據(jù)。其次針對(duì)公務(wù)員面試考官管理問(wèn)題的研究涉及多個(gè)學(xué)科，缺乏各個(gè)學(xué)科的融會(huì)貫通，同時(shí)，個(gè)別比較舊的管理觀點(diǎn)早已不再適用公務(wù)員制度的不斷發(fā)展，應(yīng)該不斷提出新的管理觀點(diǎn)，而公務(wù)員面試考官管理出現(xiàn)偏差其主要的原因就是管理觀念的更新不及時(shí)，導(dǎo)致理論依據(jù)的缺失。再次，我國(guó)公務(wù)員面試考官并沒(méi)有專職化，且無(wú)專門的管理機(jī)構(gòu)，其管理與西方上百年的

6、發(fā)展和管理經(jīng)驗(yàn)相比，我國(guó)公務(wù)員面試考官的主管部門較少，另外，對(duì)公務(wù)員面試考官管理的研究需要具有很強(qiáng)的專業(yè)性，缺少專業(yè)人才的參與，因此，使其管理存在諸多的不完善之處。
　　針對(duì)目前張家港市公務(wù)員面試考官的管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，提出如下對(duì)策:從其管理的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，如首先，制定相應(yīng)的管理制度，如建立考官資格認(rèn)證制度、健全考官培訓(xùn)制度、建立公務(wù)員面試考官分級(jí)分類管理制度并逐步完善面試考官的考核制度;其次，健全公務(wù)員面試考官的監(jiān)督體系，