合肥工業(yè)大學(xué)出版社圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入到了我們?nèi)粘?，并且影響著我們生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)可以讓我們充分利用碎片化的時(shí)間，掌握大量的消息與資訊;網(wǎng)絡(luò)為我們創(chuàng)建了虛擬的興趣社區(qū)，我們可以主動(dòng)選擇興趣訴求;網(wǎng)絡(luò)給我們提供了電子商務(wù)的平臺(tái)，可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。基于網(wǎng)絡(luò)的各種優(yōu)點(diǎn)，越來(lái)越多的企業(yè)選擇開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一種順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的選擇，成為營(yíng)銷(xiāo)的一種趨勢(shì)和主流。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅可以拓展傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍，還可以增加與受眾的

2、接觸，促進(jìn)對(duì)受眾的了解，實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳播，更有利于企業(yè)對(duì)受眾的把握。出版業(yè)作為傳統(tǒng)文化的傳播媒介，具有傳播優(yōu)秀文化的職責(zé)與使命，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，必須積極主動(dòng)開(kāi)展圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，助力自身的良性發(fā)展。
　　目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)出版社圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就剛剛起步，采用了與網(wǎng)絡(luò)書(shū)店合作、建立官網(wǎng)網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)官方微博微信等形式圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。但是總的來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)水平和營(yíng)銷(xiāo)效果都有待提升。
　　本文從合工大出版社這個(gè)個(gè)案入手，

3、對(duì)其進(jìn)行研究分析，通過(guò)觀察與訪談，了解其圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組織架構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式等各方面內(nèi)容。然后通過(guò)觀察和了解，總結(jié)合工大出版社圖網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，按照傳播的目的進(jìn)行劃分，進(jìn)一步歸納總結(jié)其以網(wǎng)絡(luò)媒介推廣宣傳—官方網(wǎng)站的建立、官方微博的開(kāi)設(shè)、官方微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，和擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道—與網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的合作、自建淘寶網(wǎng)店為主的兩種營(yíng)銷(xiāo)模式。接著，對(duì)合工大出版社的這兩種圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行深入分析，從營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)頻率、

4、營(yíng)銷(xiāo)形式等方面發(fā)現(xiàn)和總結(jié)其營(yíng)銷(xiāo)特色，通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集和整理，分析其圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。之后，再引入清華大學(xué)出版社進(jìn)行對(duì)比分析，總結(jié)清華大學(xué)出版社圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)工大出版社的不足。然后，再?gòu)臓I(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)的角度進(jìn)行深入的分析，歸納總結(jié)合工大出版社圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，如營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏，營(yíng)銷(xiāo)的投入不足，營(yíng)銷(xiāo)手段單一等。最后，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)上述問(wèn)題，筆者從圖書(shū)產(chǎn)品、媒介的選擇與運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展以及網(wǎng)

5、絡(luò)渠道的擴(kuò)建這四個(gè)方面分別給出對(duì)應(yīng)的建議，希望合工大出版社重視圖書(shū)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新內(nèi)容或者新形式的圖書(shū)，做好圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根源的保障工作;選擇合適的媒介進(jìn)行宣傳推廣并采用先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)手段，做好圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的重點(diǎn)工作;開(kāi)展電子書(shū)試讀等有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做好圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的支持工作;重視電子渠道與實(shí)體渠道的擴(kuò)建，保證受眾獲取圖書(shū)以及信息的方便性和安全性，做好圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的保障工作。
　　希望通過(guò)本文的調(diào)查和研究，不僅可以幫助合工大