基于新媒體的疫情謠言傳播個案研究.pdf

1、疫情事件關系著公眾的生命健康權益,具有較高社會關注度,隨著疫情事件的發(fā)生,總會有疫情謠言在社會上流傳。如今,疫情謠言隨著新媒體的傳播,其所造成的社會影響日益嚴重,不僅影響人們對疫情事件的客觀認識與判斷,也影響了疫情事件的有效處置。因此,本研究將新媒體環(huán)境下疫情謠言作為研究對象,將疫情謠言內(nèi)容、疫情謠言傳播媒介(新媒體)、疫情謠言傳播者和新媒體疫情謠言傳播因素進行研究,并提出針對性建議。本研究的主要創(chuàng)新點有:
　　一、研究得到疫情謠

2、言個案特點及關鍵詞
　　本研究搜集了2013年2月至2014年2月我國H7N9高致病性人感染禽流感疫情期間,已被官方證實屬于謠言的事件作為研究案例,進行案例剖析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。按謠言發(fā)生時間、發(fā)生地點、發(fā)布途徑的統(tǒng)計,分析H7N9疫情謠言特點。并對謠言內(nèi)容關鍵詞進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)確診病例、患者信息、疫病傳染源、專家意見是H7N9疫情謠言中使用頻繁的關鍵詞。
　　二、研究得到新媒體對疫情謠言的影響
　　本研究通過分析,得

3、到新媒體信息質(zhì)量具有內(nèi)容碎片化、體驗立體化的特點,新媒體信息傳播具有發(fā)布零滯性、能擴大信息傳播速度和范圍的特點。新媒體所具有的信息傳播特點,使得新媒體利于疫情謠言的產(chǎn)生、可提升謠言的可信度、利于謠言的傳播,并弱化政府對謠言的控制力。
　　三、研究得到疫情謠言傳播公眾心理及行為特點
　　本研究在對疫情謠言案例觀察的基礎上,結(jié)合對新媒體疫情謠言傳播公眾行為的分析,認為疫情謠言制造者的動機可分為:政治目的、經(jīng)濟目的、心理需求、故意

4、制造混亂和表達個體主張。通過對疫情謠言傳播過程中公眾心理變化過程的分析,發(fā)現(xiàn)疫情謠言傳播引發(fā)的公眾心理變化,會助長疫情謠言的傳播。同時分析認為公眾對未證實信息的傳播行為可分為:復制轉(zhuǎn)發(fā)類、加工轉(zhuǎn)發(fā)類、粗判斷轉(zhuǎn)發(fā)類、科學考證類和無轉(zhuǎn)發(fā)類。
　　四、研究得到新媒體疫情謠言傳播因子
　　本研究根據(jù)阿爾波特和波茨曼關于謠言的定義和H7N9疫情謠言個案內(nèi)容關鍵詞的分析,預判重要性、模糊性、危害性和可信性是影響疫情謠言傳播的因子。圍繞這