遺產(chǎn)地旅游小微企業(yè)社會責(zé)任影響機制研究——以丹霞山為例.pdf

1、旅游業(yè)的發(fā)展給許多農(nóng)村區(qū)域帶來了契機。隨著景區(qū)的開發(fā)，越來越多的農(nóng)民通過開辦旅游小微企業(yè)參與到旅游發(fā)展中來。企業(yè)社會責(zé)任的討論由來已久，從大中型企業(yè)到小微企業(yè)的研究轉(zhuǎn)向使得學(xué)者們開始關(guān)注小微企業(yè)的社會責(zé)任問題。然而，關(guān)于旅游小微企業(yè)的社會責(zé)任研究方興未艾。
　　本文以世界自然遺產(chǎn)地丹霞山景區(qū)的瑤塘和斷石兩村為案例地，通過文獻法、觀察法、半結(jié)構(gòu)訪談法和問卷調(diào)查法收集資料和數(shù)據(jù)，并運用扎根理論進行分析，對案例地旅游小微企業(yè)的社會責(zé)任的

2、認知、實踐以及影響因素等方面展開探討。
　　研究發(fā)現(xiàn)：
　?。?）遺產(chǎn)地旅游小微企業(yè)在無意識狀態(tài)下承擔(dān)社會責(zé)任，保持社會責(zé)任的個人自律和自利心態(tài)；
　　（2）遺產(chǎn)地旅游小微企業(yè)以承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任為基礎(chǔ)，慈善責(zé)任表現(xiàn)較為突出，法律責(zé)任承擔(dān)比較被動，道德責(zé)任履行并不明顯；
　?。?）游客和環(huán)境是遺產(chǎn)地旅游小微企業(yè)的首要利益相關(guān)者，社區(qū)、員工、遺產(chǎn)和政府為次要利益相關(guān)者，前者的社會責(zé)任履行比較明顯，是小微企業(yè)主優(yōu)先選擇承擔(dān)