開封市煙草公司現(xiàn)代終端建設(shè)研究.pdf

1、零售終端作為營(yíng)銷渠道的重要一環(huán)，是煙草行業(yè)最寶貴的資源，誰(shuí)擁有終端，誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)。為了堅(jiān)持煙草專賣制度，切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，煙草行業(yè)始終堅(jiān)持把零售終端作為卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的重要內(nèi)容。通過開展現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)（以下簡(jiǎn)稱現(xiàn)代終端），有效發(fā)揮現(xiàn)代終端的帶動(dòng)示范作用，調(diào)動(dòng)廣大卷煙零售終端的積極性，使煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)更加堅(jiān)實(shí)可靠，更好地滿足本地市場(chǎng)需求。
　　2013年下半年，開封市煙草公司大力推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)工作，

2、通過提供物資、改進(jìn)服務(wù)等措施，不斷提升現(xiàn)代終端的經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)能力。經(jīng)過近兩年的努力，建設(shè)工作取得一定成果，受到了現(xiàn)代終端的支持和歡迎，與此同時(shí)也存在建設(shè)效果不明顯、消費(fèi)者認(rèn)可度不高、終端競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等情況。
　　本文通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式，從消費(fèi)者角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)代終端的各項(xiàng)功能進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況和服務(wù)需求等進(jìn)行了調(diào)查，找出前期建設(shè)工作中存在的突出問題，包括現(xiàn)代終端布局不合理、形象不夠統(tǒng)一、信息化程度低、客戶素質(zhì)不高、經(jīng)營(yíng)環(huán)

3、境差等五個(gè)方面。針對(duì)這些問題，本文提出了對(duì)現(xiàn)代終端進(jìn)行合理布局、統(tǒng)一終端形象、提升終端信息化水平、加強(qiáng)終端培訓(xùn)、優(yōu)化終端店內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等完善措施。
　　通過研究，本文得出以下結(jié)論：1、現(xiàn)代終端建設(shè)工作必須樹立管理為主、投入為輔的指導(dǎo)思想；2、現(xiàn)代終端建設(shè)要以貫徹現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念為根本；3、只有通過統(tǒng)籌兼顧的方法，保持市場(chǎng)、品牌、現(xiàn)代終端協(xié)調(diào)發(fā)展，才能確保建設(shè)工作取得實(shí)際成效。希望通過本文研究，能夠?qū)﹂_封市煙草公司現(xiàn)代終端建設(shè)工作進(jìn)行