商業(yè)銀行中小企業(yè)貸款外包研究.pdf

1、金融服務(wù)外包是外包產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,近年來,隨著我國(guó)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等金融主體業(yè)務(wù)的不斷變化,服務(wù)外包領(lǐng)域不斷開放且迅猛發(fā)展。20世紀(jì)90年代,我國(guó)銀行業(yè)開始涉足外包,從早期的IT系統(tǒng)外包,逐漸延伸至信用卡外包、ATM外包、人力資源外包,直至最近的貸款外包。外包已成為提高效率、改善企業(yè)流程,優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)的的必然選擇。
　　一直以來,中小企業(yè)都存在融資難、貸款難的現(xiàn)象,從商業(yè)銀行角度分析,主要是由于商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)提供貸款服務(wù)的成

2、本高,風(fēng)險(xiǎn)大,為解決這種困境,只有通過對(duì)銀行貸款業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化來改變。目前,最主要的解決方法就是外包。通過外包,不僅可以利用服務(wù)供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)銀行自身內(nèi)部資源不足,降低經(jīng)營(yíng)成本,還可以更好地控制銀行風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)水平,并且通過對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)獲得更高的商業(yè)價(jià)值。商業(yè)銀行將中小企業(yè)貸款外包成為適合銀行持續(xù)發(fā)展的新思路,不僅積極響應(yīng)了國(guó)家扶持中小企業(yè)的政策,幫助中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,也為商業(yè)銀行另覓出新的發(fā)展道路,可謂是一舉數(shù)得。

3、
　　本文通過理論論述和定性分析,對(duì)當(dāng)前新型的商業(yè)銀行中小企業(yè)貸款外包展開研究。首先對(duì)商業(yè)銀行中小企業(yè)貸款外包的產(chǎn)生背景,研究目的和意義作了介紹;其次對(duì)商業(yè)銀行中小企業(yè)貸款外包的概念、特點(diǎn)、發(fā)展動(dòng)因及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行闡述;再次從價(jià)值鏈理論的角度出發(fā),對(duì)商業(yè)銀行中小企業(yè)貸款流程分析,并依據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和交易費(fèi)用理論,對(duì)中小企業(yè)貸款外包環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并結(jié)合已有商業(yè)銀行與第三方機(jī)構(gòu)的具體實(shí)踐合作進(jìn)行了分類探討;最后對(duì)商業(yè)銀行中小企業(yè)貸款外