企業(yè)災(zāi)難捐贈的決策模型與效果評估研究.pdf

1、作為災(zāi)難管理的一個重要環(huán)節(jié)，災(zāi)難救助在災(zāi)難事件發(fā)生前、發(fā)生時及發(fā)生后都起著重要作用。災(zāi)難狀態(tài)下開展救助活動的主體包括政府、企業(yè)、非政府組織、公眾、媒體、外國政府和公眾，不同的主體由于在社會分工中所處的地位不同，其在災(zāi)難救助過程承擔(dān)著不同的角色與職能，其共同構(gòu)建了一個災(zāi)難救助網(wǎng)絡(luò)體系。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，在技術(shù)、資金和資源上占有其他主體無法取代的優(yōu)勢，其在災(zāi)難救助中都起到重要作用。本論文通過研究構(gòu)建了中國企業(yè)災(zāi)難捐贈的決策模型，分析識

2、別了影響企業(yè)災(zāi)難捐贈的主要因素；并對企業(yè)災(zāi)難捐贈行為在股票市場、社會聲譽方面的影響進(jìn)行了分析評估；在此基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)為履行社會責(zé)任和提高捐贈效率應(yīng)采取的捐贈策略。
　　 企業(yè)社會責(zé)任活動應(yīng)當(dāng)滿足公眾期望?；阢氪ǖ卣鸷鬁預(yù)股上市公司的捐贈信息分析研究了企業(yè)災(zāi)難捐贈的決策模型與影響因素，研究發(fā)現(xiàn)：(1)從上市公司選擇捐贈的數(shù)額來看，它們偏好捐贈的數(shù)額有：中小型上市公司偏好捐贈150萬人民幣，大型上市公司偏好捐贈1050萬人民

3、幣；(2)總資產(chǎn)、上市公司的網(wǎng)頁數(shù)、公司領(lǐng)導(dǎo)的任職時間、是否為面向消費者的企業(yè)等對捐贈額有正向的影響；(3)更大規(guī)模的捐贈、較早的捐贈時間和更高的企業(yè)聲譽能提高捐贈的信息擴散范圍。
　　 國外的研究結(jié)論表明，企業(yè)在災(zāi)難救助中的積極表現(xiàn)能為企業(yè)帶來顯著的戰(zhàn)略收益。然而，本論文基于市場反應(yīng)模型分析評估了汶川地震后中國滬深257家A股上市公司的捐贈行為對股票價格的影響，從研究結(jié)果來看，上市公司的災(zāi)難捐贈行為并不能得到股票投資者的認(rèn)可，

4、即公司的災(zāi)難捐贈行為會對股票價格產(chǎn)生負(fù)面影響。為避免這種負(fù)面影響，一方面上市公司可把捐款額控制在1000萬元以下，并在較遲時候發(fā)布捐贈公告；另一方面，上市公司應(yīng)建立完善的災(zāi)難捐贈決策與溝通機制，積極向股票投資者溝通災(zāi)難捐贈對能夠為公司發(fā)展帶來戰(zhàn)略收益，以獲得他們的認(rèn)可。
　　 捐助行為對于企業(yè)的發(fā)展而言，無論行為本身是單純出自道德或責(zé)任，亦或是企業(yè)戰(zhàn)略和公關(guān)營銷，都會對企業(yè)的社會聲譽產(chǎn)生直接影響。公眾對企業(yè)的捐贈行為主要通過捐贈

5、額、捐贈時間和捐贈形式三個方面進(jìn)行感知。當(dāng)企業(yè)的救助行為在這三個方面與公眾期望有高匹配性時，公眾則認(rèn)同此捐贈行為，從而對企業(yè)的市場地位和聲譽資本產(chǎn)生潛在的積極影響。
　　 大部分企業(yè)在災(zāi)難面前所表現(xiàn)出的社會責(zé)任感和慈善精神值得贊揚，但值得注意的是，災(zāi)難過后部分企業(yè)的不誠信捐贈引發(fā)了公眾的關(guān)注和強烈不滿。通過構(gòu)建基于捐贈企業(yè)與政府間的博弈模型進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)隨著懲罰力度逐漸加大，企業(yè)非誠信捐贈成功的概率越小。若政府加大懲罰力度可以從