圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)研究.pdf

1、隨著科技的進(jìn)步，便攜式移動(dòng)終端用戶(hù)群體正在急速增加，無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)也像空氣和水一樣，已經(jīng)融入我們的生活中。在這一背景之下，圖書(shū)館界也在發(fā)生翻天覆地的變化。圖書(shū)館一直以來(lái)把以用戶(hù)為中心作為其基本的服務(wù)理念，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度是圖書(shū)館工作與服務(wù)的核心內(nèi)容，追求信息的平等、開(kāi)放、自由獲取是圖書(shū)館發(fā)展的主要目標(biāo)。為了滿(mǎn)足用戶(hù)最便利、最大化的信息需求，實(shí)現(xiàn)人們不受時(shí)間、空間等因素的限制，結(jié)合無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端，圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)理論與應(yīng)用研究應(yīng)運(yùn)而生。

2、國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的圖書(shū)館都在加大移動(dòng)信息服務(wù)建設(shè)，并制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的移動(dòng)信息服務(wù)建設(shè)計(jì)劃，圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)是未來(lái)向范在、無(wú)縫圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
　　目前我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的理論與實(shí)踐還處在發(fā)展時(shí)期，圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)并沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)普遍開(kāi)展，而且服務(wù)內(nèi)容與方式比較單一，主要是基于短信、瀏覽器和客戶(hù)端的服務(wù)模式。圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)面臨的主要問(wèn)題是用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)信息資源需求和圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)執(zhí)行能力之間的矛盾。

3、　　通過(guò)對(duì)我國(guó)移動(dòng)信息服務(wù)個(gè)案做科學(xué)、客觀的現(xiàn)狀調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出針對(duì)服務(wù)對(duì)象的移動(dòng)閱讀訴求三維度分析和針對(duì)服務(wù)主體的圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的SWOT分析，根據(jù)分析服務(wù)主體的內(nèi)、外環(huán)境因素與服務(wù)對(duì)象的移動(dòng)信息服務(wù)需求，闡明移動(dòng)信息服務(wù)對(duì)圖書(shū)館工作的影響及存在的一些問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查、分析和存在的問(wèn)題，對(duì)我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)提出發(fā)展策略。觀念上，圖書(shū)館要切實(shí)實(shí)施以人為本，以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念，把服務(wù)延伸至用戶(hù)生活需求的各個(gè)方面；服務(wù)模式