杭州市拱墅區(qū)志愿者服務調查研究.pdf

1、改革開放以來，伴隨著拱墅區(qū)經濟社會的快速發(fā)展，志愿服務組織及其活動在拱墅區(qū)如火如荼發(fā)展起來，從開始的幾個人簡單的幾項服務，到現(xiàn)在發(fā)展成為擁有在冊志愿者5萬余人，志愿服務類別共計幾十項目，從社區(qū)服務，到老齡人口健康護理，再到特殊人群的心理疏導，以及大型活動的志愿服務等等，拱墅區(qū)志愿服務真正經歷了從無到有，從小到大的過程，提升了拱墅社會文明水平，有效地回應了社會服務需求，有力地展示了拱墅良好形象，營造了“人人爭做志愿者、人人關愛志愿者、時時

2、弘揚社會新風、處處可見志愿服務”的濃厚氛圍。在取得成績的同時，我們也應該認識到拱墅區(qū)志愿服務存在的諸如志愿服務質量不高，組織管理不規(guī)范以及人員培訓不到位等各種各樣的問題，因此本文通過對拱墅區(qū)志愿服務基礎性現(xiàn)狀進行調查，借鑒美國、新加坡等國家志愿服務的經驗，認真總結相關的經驗，提高政府、社會和志愿組織三方面的認識，加強宣傳、人員和經費的三種保障，規(guī)范志愿者招募注冊、培訓評價、激勵保障等方面工作，切實提升拱墅區(qū)志愿服務的管理水平，保障志愿服