博物館志愿者管理研究.pdf

1、隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、公眾素質(zhì)的提高、以及人們對社會服務(wù)意識的加強，參與志愿服務(wù)的人越來越多，志愿服務(wù)領(lǐng)域越來越廣。博物館是志愿服務(wù)的一個重要的領(lǐng)域，志愿者對于博物館、博物館觀眾以及志愿者自身都大有裨益。發(fā)達國家的博物館都很重視志愿者工作，并建立了科學(xué)和完善的管理制度。中國博物館界運用志愿者來協(xié)助工作已經(jīng)成為一種共識，博物館都在逐步建立、完善志愿者的制度。但是，中國博物館志愿者制度還處在起步階段，理論研究并未深入，志愿者管理的實際工作中還

2、存在很多問題。
　　 本文以博物館志愿者管理制度為研究對象，首先對研究的選題意義及背景進行論述。界定了志愿者、博物館志愿者的概念，回顧了相關(guān)學(xué)術(shù)研究。其次，通過對抽取的28座博物館的志愿者開展工作進行調(diào)查，結(jié)合博物館志愿者管理過程分析，分析博物館志愿者管理的現(xiàn)狀并總結(jié)各個管理過程中存在的問題。目前，中國博物館志愿者存在著發(fā)展不平衡、缺乏科學(xué)的整體計劃、培訓(xùn)機制和激勵機制不科學(xué)等問題。最后，根據(jù)博物館志愿者管理存在的問題，探討博物