互聯(lián)網(wǎng)金融背景下我國旅游電子商務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著4G時代的到來，移動支付如掃碼支付和微信支付等互聯(lián)網(wǎng)金融的日漸成熟，越來越多的消費者在出游前將通過旅游電子商務企業(yè)提供的相關(guān)服務查詢酒店信息，了解景區(qū)門票和機票等信息，在旅行中查詢旅游攻略、周邊交通等信息，旅游途中或結(jié)束后與親人朋友分享旅行感受和旅游經(jīng)驗。目前已有不少游客已經(jīng)開始使用各種互聯(lián)網(wǎng)金融手段進行景區(qū)、酒店和相關(guān)旅游產(chǎn)品等的預定和支付。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的同時，旅游電子商務企業(yè)發(fā)展存在的各種問題也日漸凸顯。如一些旅游投

2、資商乘機弄虛作假，坑蒙旅游消費者。部分旅游電商企業(yè)提供的產(chǎn)品信息不全，泄露用戶信息，在線交易隱患重重，亂扣資費和釣魚網(wǎng)站等。
　　互聯(lián)網(wǎng)金融時代，戰(zhàn)略是決定企業(yè)發(fā)展的指向標和導航船，直接指引著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。面對變化莫測的旅游消費市場，旅游電子商務企業(yè)應充分了解旅游消費者需求，制定明確可行的發(fā)展戰(zhàn)略，方能在未來的在線旅游市場中贏得市場。本文在互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎理論上，通過問卷調(diào)查以及專家訪談構(gòu)建影響旅游電商企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要因素的研究