基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的B2C電子商務(wù)商業(yè)模式研究.pdf

1、商業(yè)模式是對(duì)于企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值并獲取價(jià)值的抽象化理性認(rèn)識(shí)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。本文基于價(jià)值創(chuàng)造視角，以B2C電子商務(wù)商業(yè)模式為研究對(duì)象，研究如何有效構(gòu)建能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式以促進(jìn)B2C電商企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。首先，本文系統(tǒng)回顧商業(yè)模式、電子商務(wù)商業(yè)模式相關(guān)研究，基于價(jià)值創(chuàng)造視角，分析B2C電子商務(wù)商業(yè)模式要素及要素間的相互關(guān)系；其次，將B2C電子商務(wù)商業(yè)模式劃分為價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造與傳遞、價(jià)值獲取三個(gè)子系統(tǒng)

2、，構(gòu)建B2C電子商務(wù)商業(yè)模式動(dòng)力學(xué)模型；最后，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)模型進(jìn)行定性研究和定量分析，探索B2C電子商務(wù)商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造過程和動(dòng)態(tài)演化過程。
　　本文取得如下研究成果：(1)采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)探索B2C電子商務(wù)商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造和動(dòng)態(tài)變化過程，得到影響該模型的關(guān)鍵要素；(2)用戶是B2C電子商務(wù)商業(yè)模式的核心要素，用戶需求是B2C電商企業(yè)發(fā)展的根本，培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度是B2C電商企業(yè)盈利和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵；(3)未來幾年企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)對(duì)