廣告主商譽(yù)對(duì)用戶搜索引擎偏好的影響研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上訪問全球信息資源最重要的檢索工具。近年來，我國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)，截至2013年6月底，我國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.70億，半年增長(zhǎng)率為4.3％，網(wǎng)民使用率為79.6％，搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)的使用率在所有應(yīng)用中穩(wěn)居第二。伴隨著搜索引擎市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，其蘊(yùn)含的巨大商機(jī)也隨之凸顯，越來越多的商家采用搜索引擎推廣的方法來推廣公司產(chǎn)品、服務(wù)，開

2、發(fā)新商機(jī)、增加收入的同時(shí)提高商家的知名度與美譽(yù)度。
　　本文由六個(gè)部分組成，在論文的第一部分，本文的研究背景，主要介紹企業(yè)商譽(yù)與搜索引擎廣告營(yíng)銷的研究背景，并對(duì)企業(yè)商譽(yù)理論的發(fā)展進(jìn)行了闡述。運(yùn)用企業(yè)商譽(yù)的理論對(duì)在搜索引擎廣告營(yíng)銷中對(duì)用戶施加的影響進(jìn)行研究的可行性。最后，提出了本文的研究思路和研究框架。第二部分，首先介紹了搜索引擎的概念，搜索引擎的起源以及發(fā)展背景，并詳細(xì)描述了幾種最常用的搜索引擎。其次介紹了搜索引擎廣告營(yíng)銷的概念及

3、特點(diǎn)，較之傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷，搜索引擎廣告具有不可比擬的諸多優(yōu)點(diǎn)，闡述了企業(yè)應(yīng)用搜索引擎來推廣自身產(chǎn)品或服務(wù)的必要性以及先進(jìn)性。進(jìn)而指出本文研究的必要性。第三，詳細(xì)介紹了企業(yè)商譽(yù)的起源、發(fā)展以及分類，分析企業(yè)商譽(yù)的本質(zhì)及特點(diǎn)，以此探討廣告主應(yīng)用商譽(yù)管理理論與搜索引擎偏好的關(guān)系。第三部分，對(duì)我國(guó)搜索引擎市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)分析，對(duì)身處搜索引擎市場(chǎng)當(dāng)中用戶與廣告主的角色分別進(jìn)行了分析歸納，最后提出應(yīng)用商譽(yù)理論將極大地提升用戶對(duì)于廣告主的忠誠(chéng)度及滿意度。

4、第四、五部分，從廣告主商譽(yù)和選擇偏好理論兩個(gè)角度出發(fā)，選取并優(yōu)化量表，設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行實(shí)證研究，驗(yàn)證搜索廣告主對(duì)搜索引擎選擇偏好、使用頻率的關(guān)系。第六部分，首先根據(jù)研究結(jié)果提出營(yíng)銷建議，供搜索引擎公司參考，希望能夠營(yíng)造一個(gè)良好的平臺(tái)，滿足用戶的需求，實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。其次指出了本文的研究局限及未來展望。
　　本文通過對(duì)廣告主商譽(yù)在搜索引擎市場(chǎng)中所起到作用的分析，從理論上證明了這是一個(gè)廣告主與服務(wù)商雙贏的過程，不僅能擴(kuò)展搜索引擎廣告營(yíng)銷的