區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供機(jī)制研究——以長三角為例.pdf

1、旅游公共信息服務(wù)作為旅游公共服務(wù)的關(guān)鍵組成部分對于旅游業(yè)發(fā)展具有重要的意義，區(qū)域旅游一體化進(jìn)程對旅游公共信息服務(wù)的區(qū)域一體化提供提出了訴求，要求其打破城市孤立提供的行政障礙。文章立足于區(qū)域整體性、全局性的戰(zhàn)略角度，基于公共管理、旅游學(xué)、區(qū)域?qū)W等多學(xué)科理論，運(yùn)用實(shí)地調(diào)查法、問卷調(diào)查法、AHP層次分析法、SPSS聚類分析法、模型計(jì)算定量分析法等綜合方法，從中觀層面對旅游公共信息服務(wù)的區(qū)域一體化提供進(jìn)行探究:在區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供系統(tǒng)內(nèi)涵

2、、特點(diǎn)、類型體系、結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面剖析的基礎(chǔ)上，從時(shí)空演變、參與主體兩個(gè)角度歸納演繹其提供機(jī)制模式，以長三角區(qū)域?yàn)槔龑ζ溥M(jìn)行了實(shí)證分析。
　　第一章:緒論。在分析區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供機(jī)制研究背景的基礎(chǔ)上，闡述了研究的理論和實(shí)踐意義，明確研究的主要內(nèi)容、框架與方法。
　　第二章:研究綜述與理論基礎(chǔ)。在對國內(nèi)外旅游公共信息服務(wù)相關(guān)研究進(jìn)行梳理及歸納后，認(rèn)為區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供的研究是區(qū)域?qū)W、旅游學(xué)、信息學(xué)、公共管理學(xué)等相關(guān)學(xué)

3、科的交叉性研究，確定以公共產(chǎn)品理論、新公共管理理論、區(qū)域空間組織理論、旅游空間結(jié)構(gòu)理論、新空間理論為研究的理論依據(jù)，并對旅游公共信息服務(wù)、區(qū)域旅游公共信息服務(wù)的概念進(jìn)行了界定。
　　第三章:區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供的系統(tǒng)解析。從要素構(gòu)成、特點(diǎn)、類型體系、結(jié)構(gòu)四個(gè)方面對區(qū)域旅游公共信息服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)地厘清。以區(qū)域旅游公共信息服務(wù)的要素構(gòu)成、特點(diǎn)分析為基礎(chǔ)，從地理實(shí)體空間、復(fù)合空間、需求性強(qiáng)度、公共性程度四個(gè)方面構(gòu)建起區(qū)域旅游公共

4、信息服務(wù)類型體系;基于類型劃分，從“點(diǎn)-線-面”空間分析界定形其空間結(jié)構(gòu);依據(jù)節(jié)點(diǎn)空間能級和旅游功能劃分區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供的節(jié)點(diǎn)等級類型，據(jù)此確定各節(jié)點(diǎn)具體功能豐度、深度、廣度、強(qiáng)度等功能結(jié)構(gòu)。
　　第四章:區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供的機(jī)制模式。分析了區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供的空間、提供主體、功能內(nèi)容的相互作用機(jī)制;根據(jù)機(jī)制推動下的時(shí)空演變規(guī)律特點(diǎn)，提出散點(diǎn)均衡模式、凝聚不均衡模式、等級擴(kuò)散模式、網(wǎng)絡(luò)一體化模式等時(shí)空發(fā)展模式;

5、結(jié)合時(shí)空發(fā)展模式與旅游公共信息服務(wù)內(nèi)容公共性特征，提出了企業(yè)自主提供模式、低水平政府主導(dǎo)模式、高度集中型模式、多元離散型模式的主體組合機(jī)制模式。
　　第五章:區(qū)域旅游公共信息服務(wù)長三角區(qū)域?qū)嵶C分析。構(gòu)建指標(biāo)體系，運(yùn)用相關(guān)模型，對15市旅游公共信息服務(wù)提供分別從規(guī)模、功能、區(qū)域貢獻(xiàn)、城市之間關(guān)聯(lián)度、區(qū)域中心度等進(jìn)行綜合水平測度，基于此對長三角區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供的發(fā)展程度進(jìn)行定位，對其空間結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)狀分析與趨勢判斷，對

6、其具體的旅游公共信息服務(wù)提供規(guī)模、功能、主體機(jī)制進(jìn)行區(qū)域差異分析。分析結(jié)果表明:長三角區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供處于初始發(fā)育——快速發(fā)展的上升發(fā)展階段，區(qū)域較為均衡，等級結(jié)構(gòu)開始凸顯，并呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢;各城市節(jié)點(diǎn)提供主體機(jī)制基本合理，但需積極向多元提供發(fā)展;區(qū)域整體協(xié)作程度水平低，服務(wù)功能單一;尤其是上海在長三角區(qū)域旅游公共信息服務(wù)提供中存在著提供主體機(jī)制、功能多元性程度、規(guī)模等與其區(qū)域空間等級不相符的情況，亟待完善。據(jù)此提出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)