FD公司質(zhì)量信息系統(tǒng)的研究.pdf

1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量能滿足人們對物質(zhì)文化生活的需要,給人們帶來便利,給企業(yè)帶來效益和發(fā)展。進入21世紀(jì)以來,人們質(zhì)量觀大幅提高,對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求,質(zhì)量的高低將成為企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。質(zhì)量是企業(yè)占據(jù)市場和爭取利潤最有力的戰(zhàn)略武器,而一個完善的信息系統(tǒng)卻是保證質(zhì)量的有力武器,同時新的生產(chǎn)模式的出現(xiàn)也要求企業(yè)建立信息系統(tǒng),而信息技術(shù)發(fā)展也為這一實施提供了技術(shù)支持。實現(xiàn)質(zhì)量管理的信息化是企業(yè)保證質(zhì)量的重要基礎(chǔ),也是降低生產(chǎn)成本和提

2、高企業(yè)利潤的重要手段。因而越來越多的企業(yè)開始建立自己的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。
　　隨著通信技術(shù)的發(fā)展,通訊相關(guān)產(chǎn)業(yè)開始迅速崛起。以華為技術(shù)有限公司為首的一批中國企業(yè)崛起在世界通信之林,并以其高質(zhì)量和低價格為優(yōu)勢,在國際市場上爭得一席之地,從而也帶動國內(nèi)整體通信制造業(yè)的水平提高。國內(nèi)企業(yè)要進入通信行業(yè)就必須以國際市場為起點,按照國際慣例及標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量管理過程則更為嚴格。
　　本文首先闡述了質(zhì)量管理的發(fā)展歷程,從原始質(zhì)

3、量檢驗,統(tǒng)計過程控制,全面質(zhì)量管理最后到質(zhì)量管理的信息化。其次簡要介紹了質(zhì)量信息系統(tǒng)的理論和技術(shù)基礎(chǔ)并結(jié)合實際案例分析FD公司質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的功能需求和系統(tǒng)模塊建立,最后介紹了FD公司運用項目管理的理論方法指導(dǎo)系統(tǒng)實施。通過對FD公司案例的詳細分析和研究,確定了質(zhì)量信息系統(tǒng)從組成、結(jié)構(gòu)、流程、功能、運行、維護等各個環(huán)節(jié)的工作程序和要求,同時還提及質(zhì)量信息系統(tǒng)構(gòu)建和實施中應(yīng)注意和避免的問題。
　　本文對質(zhì)量的概念,質(zhì)量管理信息系統(tǒng)