A市市民卡規(guī)劃與運營研究.pdf

1、隨著我國現(xiàn)代化進程的不斷深化，城市信息化被各級政府提上議事日程。為了解決市民日常生活中需要攜帶多張支付卡片的不便，A市政府決定建設(shè)集社保功能、公共交通支付、銀行卡、小額支付于一體的市民卡。為了確保該工程能夠順利實施，需要設(shè)計適合A市的市民卡業(yè)務(wù)功能，并制定投資計劃。本論文從本市的基本情況出發(fā)，對市民卡的功能、投資、收益以及運營進行了全面地分析和闡述,為市民卡的建設(shè)提供指導(dǎo)性方案。
　　本文首先對國內(nèi)外IC卡支付應(yīng)用進行了分析，概述

2、了該產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)外該基本情況。重點分析A市的經(jīng)濟、人口和居民消費水平，并以”八達通”、上海交通卡為類比項目，分析項目的可行性。通過運用SWOT分析法分析項目的優(yōu)勢、劣勢、威脅和機會，確定市民卡的市場定位。然后對市民卡業(yè)務(wù)領(lǐng)域(公共交通、小額支付、便民服務(wù)、醫(yī)療結(jié)算等)的特點進行詳細分析,確定了市民卡的業(yè)務(wù)方向；運用數(shù)學(xué)建模方法，測算市民卡項目的盈利能力；根據(jù)類似項目、人均工資水平和平均房租價格測算市民卡項目的投資需求，為項目投資提供依據(jù)；

3、根據(jù)投資和收益對業(yè)務(wù)的開展進行優(yōu)先級排序，優(yōu)先發(fā)展投資少收益大的業(yè)務(wù)，以達到盡快收回投資的目的；運用凈現(xiàn)值法分析得出該項目的可行性，根據(jù)分析結(jié)果約5年半的時間，市民卡公司能夠收回成本并獲盈,后續(xù)盈利能夠確保市民卡公司的正常運營和后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。最后從營銷手段、成本控制、客戶服務(wù)三個方面描述市民卡運營的一些策略和方法，為將來的市民卡運營方案提供決策參考。
　　本論文計算和分析結(jié)果依據(jù)以A市的實際數(shù)據(jù)，具有一定的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實意義。所