風(fēng)險管理在上海移動ICT業(yè)務(wù)中的應(yīng)用.pdf

1、在整個電信市場競爭激烈，利潤下滑的背景下，全球電信運營商紛紛提出“由傳統(tǒng)的通信運營商轉(zhuǎn)型到信息服務(wù)提供商”口號。論文開篇介紹了國際和國內(nèi)的電信運營商ICT業(yè)務(wù)發(fā)展模式與現(xiàn)狀，隨后運用項目管理的理論和方法，分析了我國的電信運營商ICT業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀，并對我國電信運營商ICT項目進行風(fēng)險管理的必要性做好了充分的理論鋪墊。
　　論文針對我國電信運營商ICT業(yè)務(wù)風(fēng)險管理現(xiàn)狀與特點，在研究現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上，總結(jié)了我國電信運營商ICT項目

2、進行風(fēng)險管理的一般流程方法，并詳細(xì)論述了ICT項目的風(fēng)險識別與風(fēng)險評估。在對常用的風(fēng)險識別工具對比分析后，提出基于層次分析法的SWOT-plus方法，來更準(zhǔn)確的識別和描述項目風(fēng)險。對于風(fēng)險評估的一般過程，結(jié)合ICT項目風(fēng)險特點，提出了基于模糊綜合分析法的數(shù)學(xué)模型法，實現(xiàn)了對項目風(fēng)險情況的量化描述，為項目決策提供依據(jù)。
　　最后結(jié)合我國電信運營商某政府智能Wi-Fi項目具體案例，詳盡展現(xiàn)了SWOT-plus分析法和模糊綜合分析法等在