2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
已閱讀1頁,還剩147頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、當(dāng)前,消費(fèi)類電子產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)市場競爭日益激烈,與此同時,客戶對產(chǎn)品需求的個性化及多樣化程度逐漸加深。在此背景下,提高客戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度是應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的有效途徑。作為產(chǎn)品創(chuàng)新過程中最富有創(chuàng)造性的環(huán)節(jié),產(chǎn)品概念設(shè)計是決定產(chǎn)品基本特征和設(shè)計方案的關(guān)鍵階段,因而在該階段,高效、準(zhǔn)確地獲取客戶需求,生成符合客戶偏好的產(chǎn)品概念設(shè)計方案,是企業(yè)提升客戶對產(chǎn)品滿意度的關(guān)鍵。為此,以客戶識別及其需求管理為基礎(chǔ),研究產(chǎn)品概念設(shè)計方案生成方法

2、,對于提高企業(yè)客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭能力具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。在此,本文以產(chǎn)品概念設(shè)計過程為主線,以客戶需求及其偏好為基礎(chǔ),以提升客戶對產(chǎn)品概念設(shè)計方案的滿意為目標(biāo),從客戶識別及其需求管理、概念設(shè)計方案生成、概念設(shè)計方案評價及其對應(yīng)最終產(chǎn)品的可靠性預(yù)測等四個方面,對面向客戶滿意的產(chǎn)品概念設(shè)計過程及其關(guān)鍵技術(shù)展開深入研究。
  全文的主要研究內(nèi)容包括以下幾個部分:
 ?、傺芯棵嫦蚩蛻魸M意的產(chǎn)品概念設(shè)計過程及其關(guān)鍵問題。首先

3、,基于現(xiàn)有研究成果,對產(chǎn)品概念設(shè)計的定義、特點(diǎn)及其過程加以闡述;在此基礎(chǔ)上,分析提升客戶對產(chǎn)品概念設(shè)計方案滿意程度的關(guān)鍵要素,建立面向客戶滿意的產(chǎn)品概念設(shè)計過程;然后,針對向客戶滿意的產(chǎn)品概念設(shè)計過程中的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究;基于此構(gòu)建論文的總體研究框架。
 ?、谘芯慨a(chǎn)品概念設(shè)計中的客戶識別及需求管理方法。首先,將產(chǎn)品概念設(shè)計中的客戶識別及需求管理劃分為三個階段,即客戶識別、客戶需求獲取、客戶需求映射;在客戶特征分析基礎(chǔ)上,

4、建立評價客戶的指標(biāo)體系,構(gòu)建基于改進(jìn)模糊聚類分析(IFCA)的客戶識別模型,對客戶群體進(jìn)行識別劃分;然后,研究客戶需求的獲取及其重要度確定方法,對客戶需求的映射關(guān)系進(jìn)行分析;最后,通過案例分析驗(yàn)證本方法的可行性和有效性。
 ?、墼诳紤]客戶對產(chǎn)品屬性偏好的基礎(chǔ)上,研究產(chǎn)品概念設(shè)計方案生成方法。首先,基于上述研究成果,設(shè)計考慮客戶對產(chǎn)品屬性偏好的產(chǎn)品概念設(shè)計方案生成研究框架;其次,基于對產(chǎn)品原理方案設(shè)計方法的分析,構(gòu)建綜合考慮客戶產(chǎn)品

5、屬性偏好滿足度的產(chǎn)品概念設(shè)計方案生成多目標(biāo)優(yōu)化模型,并給出相應(yīng)的模型求解算法;最后,通過案例對所提方法的可行性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
 ?、苎芯炕诳蛻艟垲惙治龅漠a(chǎn)品概念設(shè)計方案評價方法。首先,基于現(xiàn)有研究成果,設(shè)計基于客戶聚類分析的產(chǎn)品概念設(shè)計方案評價研究框架,將產(chǎn)品概念設(shè)計方案評價劃分為四個層次,即輸入層、評價層、聚類層和輸出層;在此基礎(chǔ)上,基于客戶需求構(gòu)建產(chǎn)品概念設(shè)計方案評價指標(biāo)體系,提出一種集成圖論、優(yōu)勢數(shù)等分析技術(shù)的產(chǎn)品概念

6、設(shè)計方案評價模型,以計算和確定在合理成本約束下最優(yōu)產(chǎn)品概念設(shè)計方案的數(shù)量及解集;最后,通過案例對所提方案評價技術(shù)的可行性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
 ?、菅芯慨a(chǎn)品概念設(shè)計方案對應(yīng)最終產(chǎn)品的可靠性預(yù)測方法。針對已生成的產(chǎn)品概念設(shè)計方案,為降低產(chǎn)品概念設(shè)計方案所對應(yīng)最終產(chǎn)品質(zhì)量特性缺陷發(fā)生概率,進(jìn)一步提高產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量,論文將可靠性分析引入產(chǎn)品概念設(shè)計階段。但由于產(chǎn)品概念設(shè)計階段可靠性預(yù)測數(shù)據(jù)缺乏導(dǎo)致預(yù)測準(zhǔn)確性較差,為此,論文構(gòu)建了基于特征相似

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論