太原X酒店差異化戰(zhàn)略研究.pdf

1、當前我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，商務(wù)貿(mào)易活動增多，同時人們可支配收入增加，旅游市場擴增，因此外部環(huán)境對于酒店行業(yè)發(fā)展是非常有利的。不過我國許多酒店的戰(zhàn)略管理都不夠完善，因而發(fā)展受阻。
　　本文中作者以太原X酒店作為研究對象，對其戰(zhàn)略管理問題進行了全面探討。從太原X酒店所面臨的外部環(huán)境入手，分析其優(yōu)劣勢，采用SWOT矩陣分析法，說明太原X酒店應(yīng)當如何調(diào)整其戰(zhàn)略管理策略才能實現(xiàn)更好發(fā)展。太原X酒店應(yīng)當采取差異化的發(fā)展戰(zhàn)略，即在酒店服

2、務(wù)、營銷渠道和產(chǎn)品上，體現(xiàn)與其他酒店的不同之處，這樣才有可能在競爭激烈的市場中爭取到更多客戶。此外，太原X酒店還需要進一步完善酒店業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建更具有調(diào)整空間的組織管理結(jié)構(gòu)，建立信息豐富的客戶數(shù)據(jù)庫，培育更貼合市場要求的先進企業(yè)文化，必須保證這些保障措施的切實執(zhí)行，才有可能實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。
　　盡管我國酒店服務(wù)行業(yè)有較為理想的發(fā)展前景，但是目前我國酒店服務(wù)行業(yè)市場競爭也較為激烈，太原X酒店必須應(yīng)用差異化的競爭戰(zhàn)略，壓低服務(wù)成本，