B公司4S店營運成本控制研究.pdf

1、汽車4S店的經(jīng)營模式集成了整車銷售、售后維修、零配件供應和信息反饋與一體，有著獨特的客戶體驗和市場競爭優(yōu)勢。同時，4S店也存在著投資規(guī)模大、運營成本高、資源消耗大等諸多弊端。
　　本論文是以B公司的4S店作為對象，研究它的營運成本控制問題。
　　首先，論文系統(tǒng)的梳理了成本控制理論的發(fā)展歷程，并著重對“作業(yè)成本管理”和“估時作業(yè)成本法”做了介紹。
　　其次，論文從B公司的實際情況著手，分析了該公司現(xiàn)有成本控制體系的特點和

2、存在的不足。經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的成本控制體系存在著：間接費用的分攤不合理；制定成本控制標準難度大；控制方式一線人員難以理解和實施等諸多問題。要解決這些問題，就必須運用新的成本控制模式。
　　其三，論文將“估時作業(yè)成本法”(簡稱：“估時法”)運用到了對B公司的營運成本案例的分析中。并且用“估時法”的原理，來解釋B公司銷售業(yè)務和售后業(yè)務的成本構成以及成本產生的原因。
　　其四，論文采用“估時法”，對B公司的銷售和售后業(yè)務進行了流