企業(yè)社會(huì)責(zé)任評價(jià)體系及其實(shí)證研究——以湖北省民營企業(yè)為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入，我國經(jīng)濟(jì)保持著很好的增長速度，同時(shí)很多企業(yè)在運(yùn)營過程之中暴露出了問題，比如產(chǎn)品質(zhì)量不合格、環(huán)境污染等，在此背景下，企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要性，企業(yè)是構(gòu)成社會(huì)的一個(gè)基本的單元，既有利益屬性，又有社會(huì)屬性，它是兩者的共同體，因此，企業(yè)在致力于尋求本身最大化效益的同時(shí)，也要擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的社會(huì)職責(zé)，即企業(yè)統(tǒng)一于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)之中，企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)的發(fā)展是必須的，尤其是在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，單純的評

2、價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)太片面，必須要從多個(gè)方面來對企業(yè)的性質(zhì)進(jìn)行衡量。當(dāng)前，民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力，由于很多企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行不到位，所以導(dǎo)致出現(xiàn)了很多的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題，如三鹿奶粉中含有三聚氰胺、火腿中含有瘦肉精以及一些食品藥品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，這些實(shí)例一次又一次的給我們敲響了警鐘，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評價(jià)體系有其現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文是將理論分析和實(shí)證分析二者結(jié)合在一起，通過搜集并閱讀企業(yè)社會(huì)責(zé)任及企業(yè)社會(huì)責(zé)任評價(jià)方面的理論文獻(xiàn)，在

3、此基礎(chǔ)上嚴(yán)格設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行調(diào)查，分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況對企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果的具體影響，并對各個(gè)模塊的責(zé)任履行對結(jié)果的重要性進(jìn)行排序，從而為企業(yè)履行其相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任提供一點(diǎn)借鑒。本位共分為以下幾個(gè)部分:
　　第一部分是緒論。緒論部分共包含五個(gè)小部分，第一小部分介紹的是來源和論文研究的目的，提出了本文的研究意義。第二小部分是是國內(nèi)外理論研究綜述。國內(nèi)外的研究內(nèi)容都是按照企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定、企業(yè)社會(huì)

4、責(zé)任內(nèi)容的研究及評價(jià)方法的研究這個(gè)思路進(jìn)行講述并作了文獻(xiàn)評述。第三小部分是研究思路與方法。構(gòu)建了思路流程圖并對研究方法進(jìn)行了說明。第四小部分是研究內(nèi)容與框架。首先對研究內(nèi)容進(jìn)行了介紹，然后給出了框架圖。最后一小部分是本文的創(chuàng)新點(diǎn)。
　　第二部分是研究的理論基礎(chǔ)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論主要包含利益相關(guān)者理論、企業(yè)公民理論、企業(yè)生態(tài)理論及社會(huì)契約理論，利益相關(guān)者理論是基于利益相關(guān)者的視角來提出企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)公民理論主要是將企

5、業(yè)公民化，企業(yè)生態(tài)理論是將企業(yè)與其周圍所處的環(huán)境緊密的聯(lián)系起來，將各個(gè)利益相關(guān)者置于同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中來研究，社會(huì)契約理論是企業(yè)和社會(huì)之間的契約關(guān)系，本契約包括明確的契約，也包括隱含的契約關(guān)系。
　　第三部分是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評價(jià)內(nèi)容，主要包括對股東的責(zé)任、對員工的責(zé)任、對消費(fèi)者的責(zé)任、對政府和社區(qū)的責(zé)任以及對其他利益相關(guān)者的責(zé)任這幾個(gè)方面。
　　第四部分是研究概述與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。首先介紹了實(shí)證研究的目的及方法，然后設(shè)計(jì)出問卷，并對

6、問卷量表進(jìn)行了說明，最后運(yùn)用SPSS軟件對問卷量表的第一部分基本信息進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析。
　　第五部分是問卷調(diào)查結(jié)果及實(shí)證分析。該部分通過運(yùn)用SPSS軟件對通過問卷調(diào)查所得到的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況部分和企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果部分的數(shù)據(jù)依次進(jìn)行了因子分析、信度分析、描述統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析及回歸分析，并得到了相應(yīng)的回歸方程。
　　第六部分是企業(yè)社會(huì)責(zé)任評價(jià)體系的構(gòu)建與對策建議，根據(jù)第六部分的相關(guān)分析及回歸分析構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任評

7、價(jià)體系，并且在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)的對策建議，最后給出了本文的局限性，并且指出需要進(jìn)行深入研究的方向。
　　本文通過上面的分析得出了下列的論斷:
　　1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況中的對股東的責(zé)任履行情況、對員工的責(zé)任履行情況、對消費(fèi)者的責(zé)任履行情況、對政府和社區(qū)的責(zé)任履行情況及對其他利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果，并且作用是各不相同的。
　　2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況中對股東的責(zé)任履行情況與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行

8、結(jié)果是正相關(guān)關(guān)系。
　　3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況中對員工的責(zé)任履行情況與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果是正相關(guān)關(guān)系。
　　4、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況中對消費(fèi)者的責(zé)任履行情況與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果是正相關(guān)關(guān)系。
　　5、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況中對政府和社區(qū)的責(zé)任履行情況與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果是正相關(guān)關(guān)系。
　　6、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況中對其他利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行結(jié)果是正相關(guān)關(guān)系。
　　7、企業(yè)社會(huì)責(zé)任