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文檔簡介
1、近年來隨著會員卡商戶的迅速崛起,每個消費者手中都有少則幾張,多則近百張的會員卡片,然而由于身邊空間有效,無法同時管理所有的會員卡,又會常常遇到某商戶在對會員打折卻苦于沒有攜帶會員卡無法享受折扣的尷尬,會員卡片本身往往沒有更多信息量,在網(wǎng)絡(luò)化虛擬化程度日漸加深的今天越來越失去了光輝。另一方面,會員制營銷對商戶而言也要應(yīng)對大量的發(fā)卡成本、宣傳成本及維護成本,因會員卡未帶無法享受優(yōu)惠的政策也在蠶食商戶誠信,僅只能通過手機短信的方式來進行促銷也
2、無法真正做到精準(zhǔn)營銷,因而也漸漸受到冷遇。
為了解決傳統(tǒng)會員卡營銷所帶來的諸多問題,本文提出了一種基于手機二維碼驗證的移動互聯(lián)網(wǎng)會員管理方案,使得消費者僅需攜帶現(xiàn)在人人必帶的手機即可完成會員認(rèn)證,可以協(xié)助店員完成正常消費、積分、積分、優(yōu)惠券和儲值的查詢及使用,幫助消費者在手機上管理好其在所有商戶的傳統(tǒng)會員卡,幫助商戶管理者在互聯(lián)網(wǎng)上隨時查看旗下門店的運營狀況,結(jié)合報表及數(shù)據(jù)挖掘,進行真正有效的會員制營銷。
本文描述了
3、此套方案的總體解決方案,擁有三套子模塊方案,即服務(wù)器端架構(gòu)方案、BS后端會員管理平臺架構(gòu)方案及前端會員識別系統(tǒng)的架構(gòu)方案。服務(wù)器端及數(shù)據(jù)庫端采用Windows Server+.Net Framework3.5+MySQL+NHibernate等技術(shù)完成了數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)及維護,對數(shù)據(jù)庫的快速CURD操作, RSA身份認(rèn)證機制,功能模塊的動態(tài)可擴展設(shè)計及服務(wù)器端版本快速切換解決方案等。后端會員管理平臺采用Browser/Server架構(gòu),由
4、HTML+Javascript+JQuery技術(shù)建立了可移植并且適配多數(shù)瀏覽器的商戶會員操作平臺,完成了會員管理、營銷管理、門店管理、品牌管理、報表查看等管理操作。在前端會員識別系統(tǒng)中,考慮到商戶門店智能環(huán)境的區(qū)別,本文分別針對平板電腦及電腦網(wǎng)頁作為不同的發(fā)布平臺,分別利用其內(nèi)在技術(shù)加入二維碼識別技術(shù),配合消費者的手機客戶端軟件,形成了一整套完整有效地會員管理解決方案。
經(jīng)過系統(tǒng)集成、測試及調(diào)試,本文所介紹的基于二維碼識別的移
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