我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的核心競爭力研究.pdf

1、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，憑借其在成本、技術(shù)等諸多方面的優(yōu)勢，已經(jīng)逐漸成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。本文以我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ)，通過對招商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展分析，指出我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)核心競爭力發(fā)展的影響因素及其存在的問題。通過招商銀行與匯豐銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展比較借鑒，從用戶使用安全知識學(xué)習(xí)、產(chǎn)品服務(wù)的差異化、明確的銀行戰(zhàn)略規(guī)劃、與電子商務(wù)和第三方支付企業(yè)的合作機制、完善的法律法規(guī)等方

2、面提出提升我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)核心競爭力的有效途徑。
　　 本研究分為五個部分：第1章:導(dǎo)論。簡要概述了本文的研究背景、意義、內(nèi)容和方法以及可能的創(chuàng)新和不足之處。第2章:商業(yè)銀行核心競爭力理論綜述。這一章是闡述核心競爭力概念的起源以及所包含的主導(dǎo)因素，并對國內(nèi)外有關(guān)于“競爭力”、“核心競爭力”、“商業(yè)銀行核心競爭力”和“網(wǎng)上銀行核心競爭力”的相關(guān)理論研究進行了綜合整理。第3章:我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的核心競爭力發(fā)展及其存在

3、的問題。以我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)核心競爭力的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀為背景，以招商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展分析為例，系統(tǒng)的分析了我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)核心競爭力發(fā)展的影響因素及其存在的問題。第4章:中外商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的核心競爭力比較分析----以招商銀行與匯豐銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展為例。選擇匯豐銀行與招商銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)進行對比，從內(nèi)外部競爭力環(huán)節(jié)入手，比較中資銀行與外資銀行發(fā)展的差距，并借鑒外資銀行的發(fā)展經(jīng)驗，更好的促進我國商業(yè)銀行網(wǎng)