知識網(wǎng)絡的知識可信性測度方法研究.pdf

1、隨著以知識作為基礎的后工業(yè)時代經(jīng)濟的到來，作為一種全新的管理模式，知識管理受到人們越來越多的關注和重視。作為一種管理創(chuàng)新，它的實現(xiàn)優(yōu)化了組織中知識資源的配置管理，使提供更好的知識服務成為可能。知識網(wǎng)絡作為知識管理的重要工具和平臺，對于知識服務的實現(xiàn)和問題的求解提供了重要的支撐作用。但由于知識推理鏈內(nèi)在機制，知識網(wǎng)絡推理過程中任何環(huán)節(jié)的知識的不可信都會對問題求解結(jié)果的可信性產(chǎn)生重大影響。因此，對于如何測度已有知識網(wǎng)絡的可信性以明確其現(xiàn)狀進

2、而實現(xiàn)針對性地完善和更新知識網(wǎng)絡的方法，存在迫切性的需求。
　　現(xiàn)有相關研究方法未有明確提出面向問題求解以評測知識可信性程度，因此未能體現(xiàn)出知識服務的特性，降低了知識服務的質(zhì)量。且已有研究或只對反映知識內(nèi)容質(zhì)量的評價指標進行了定性分析，缺乏對知識內(nèi)容進行邏輯定量分析，或未形成一個定性分析與定量分析相結(jié)合的完整的層次化評價模型，從而限制了測度的完整性。
　　針對上述已有研究的不足，基于知識網(wǎng)絡支持問題求解的知識服務特性，并結(jié)合

3、對知識的對象過程二象性考量，從知識情境和知識內(nèi)容兩個維度對知識網(wǎng)絡的知識可信性進行了研究。首先，從面向問題求解的視角，對知識情境的可信性進行了界定，并構(gòu)建了知識情境的可信性結(jié)構(gòu)模型。然后，同樣從面向問題求解的視角對知識內(nèi)容的可信性進行了界定，在此基礎上，由知識內(nèi)容的形式化表示以及人類認知過程與知識內(nèi)容的對應支持關系，將知識內(nèi)容的可信性劃分為由低到高的三個層次，給出了知識內(nèi)容可信性的層次模型。其次，在上述可信性定義和模型的基礎上，對知識網(wǎng)

4、絡的信度進行了測度，將測度過程分為知識情境信度測度、知識內(nèi)容信度測度和知識網(wǎng)絡信度測度三個個過程。對于知識情境，提出依次對情境要素屬性的相似度、要素實體相似度、情境各維度和情境進行計算的過程；對于知識內(nèi)容，針對知識內(nèi)容各層次特點，分別對概念屬性層、關系層和問題求解層進行了測度，并基于各層知識間關聯(lián)關系，分析各層知識信度的聯(lián)系。在綜合情境可信度和知識本身可信度基礎上，給出了知識網(wǎng)絡知識信度。最后，以大興安嶺地區(qū)森林火災應急救援人員物資需求