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文檔簡介
1、知識已經(jīng)成為企業(yè)首要的資源,知識生產(chǎn)力已成為競爭和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。而另一方面,近年來國內(nèi)的軟件企業(yè)的迅速發(fā)展,很多的企業(yè)紛紛采用CMMI(Capability Maturity Model Integration)標準來提升軟件開發(fā)過程的質(zhì)量。本論文的研究是在SAC公司研究院推行知識管理的背景下展開的。SAC研究院負責公司的網(wǎng)絡、系統(tǒng)構(gòu)架、用戶交互等方面的工作,隨著企業(yè)的發(fā)展和用戶群的增加,面臨著諸如人員短缺、用戶需求變更、信息需求變大
2、等諸多問題,這些問題對研究院提出了巨大的挑戰(zhàn),而如上的諸多問題可以通過構(gòu)建企業(yè)知識庫進行解決。
本文第一部分介紹了有關(guān)CMMI的相關(guān)知識,包括CMMI的簡介、實施過程、實施好處等知識。接著介紹了企業(yè)知識庫的相關(guān)知識,包括企業(yè)知識庫的概念、分類、企業(yè)知識庫具有的功能、作用和構(gòu)建過程。企業(yè)知識庫通過采取一系列的工作流程來幫助企業(yè)進行知識管理。然后結(jié)合以上兩者,介紹了基于CMMI的企業(yè)知識庫的思想,可行性,并同時對比了當前市場上
3、主流的公司在企業(yè)知識庫這方面所進行的努力。
第二部分闡述了本項目基于的平臺MOSS(Microsoft Office SharePoint Server),包括該平臺的歷史沿革、適用對象以及用于本項目開發(fā)的優(yōu)點。MOSS系統(tǒng)平臺提供全面的內(nèi)容管理和企業(yè)搜索、加速共享業(yè)務流程并便利跨界限信息共享以更好地了解業(yè)務,從而有助于提高組織的工作效率。
第三部分給出整個系統(tǒng)的相關(guān)知識,包括系統(tǒng)的現(xiàn)狀、需求分析和目標,然后
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