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文檔簡介
1、本文從育嬰網(wǎng)站建設(shè)切入,對傳統(tǒng)育嬰行業(yè)電子商務(wù)化建設(shè)、運營管理以及運營策略進(jìn)行研究。筆者所在公司是一家育嬰類網(wǎng)站,目前沒有任何相關(guān)育嬰行業(yè)在電子商務(wù)運營策略方面的研究文章可供借鑒,本文研究旨在通過案例研究和實踐的方式探討出一套能夠科學(xué)運營管理育嬰類電子商務(wù)網(wǎng)站的策略和方法。
在網(wǎng)站建設(shè)方面,文章提出了通過網(wǎng)站定位分析模型來合理定位網(wǎng)站,該模型將幫助運營人員制定差異化戰(zhàn)略。同時也提出了動態(tài)需求模型,論證了該模型對網(wǎng)站開發(fā)的重
2、要意義。筆者提出的人本位的網(wǎng)站架構(gòu)思想是一種以人為本的網(wǎng)站構(gòu)建思想,通過用戶行為的跟蹤記錄匹配個性化信息,當(dāng)然必須通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)才能得以實現(xiàn)。通過引入馬斯洛的需求層次理論,探討了網(wǎng)站功能與業(yè)務(wù)需求關(guān)系模型之間的關(guān)系,并且馬斯洛需求層次理論同樣適用于網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)則在物質(zhì)層面和精神層面的策略思想。在線營銷的策略的關(guān)鍵是促銷策略以及會員營銷的策略。從運營管理來看,育嬰類網(wǎng)站在運營管理上與傳統(tǒng)企業(yè)的不同的關(guān)鍵就在于電子商務(wù)網(wǎng)站的考核指標(biāo)和考核辦
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