基于LBS的移動(dòng)金融增值服務(wù)應(yīng)用的研究.pdf

1、近些年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷拓展，基于地理信息的服務(wù)(LBS)憑借其高效、便捷、靈活等特點(diǎn)，被越來(lái)越多的應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，LBS的理論研究和應(yīng)用軟件也隨之得到了快速的發(fā)展。在金融領(lǐng)域，雖然金融信息化技術(shù)在持續(xù)發(fā)展，各金融機(jī)構(gòu)尤其是各家商業(yè)銀行也都在不斷拓展業(yè)務(wù)模式，在LBS服務(wù)方面卻鮮有突破，大部分銀行在其開(kāi)發(fā)的移動(dòng)客戶端中只集成了周邊的網(wǎng)點(diǎn)搜索功能。顯然這樣基本的服務(wù)無(wú)法滿足當(dāng)前用戶逐漸提高的業(yè)務(wù)需求，也無(wú)法在激烈

2、的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，LBS服務(wù)的引入，將極大的改善這種狀況，并可以切實(shí)幫助銀行改善用戶關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量。
　　 本文對(duì)移動(dòng)金融的增值服務(wù)業(yè)務(wù)中的LBS應(yīng)用進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究。首先分析了和梳理了LBS的基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵技術(shù)，即移動(dòng)定位技術(shù)以及個(gè)性化推薦技術(shù)，并針對(duì)LBS應(yīng)用的發(fā)展進(jìn)行了研究，尤其是在金融增值服務(wù)方面做了細(xì)致的調(diào)研和對(duì)比，針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r及用戶需求，提出了LBS的移動(dòng)金融增值服務(wù)的業(yè)務(wù)框架。LBS最大的優(yōu)勢(shì)在

3、于其可以根據(jù)用戶的個(gè)人狀況而提供有針對(duì)性的服務(wù)----即一種個(gè)性化的服務(wù)。因此本文在提出了業(yè)務(wù)框架后，針對(duì)銀行客戶的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了兩套不同的個(gè)性化推薦算法。其中，針對(duì)信用卡客戶的消費(fèi)需求以及較強(qiáng)的位置敏感性，采用了基于內(nèi)容的個(gè)性化推薦技術(shù);而針對(duì)銀行的儲(chǔ)蓄客戶，采用了基于用戶的協(xié)同過(guò)濾算法，以此幫助銀行更好的向客戶推薦不同的金融產(chǎn)品，拓展銷(xiāo)售渠道。最后，本文針對(duì)目前在移動(dòng)終端上比較主流的Android平臺(tái)，并采用Google公司提供的