基于BDIM的多SLA環(huán)境下企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化設(shè)計(jì).pdf

1、IT服務(wù)提供商的主要功能是建設(shè)一定規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施，為用戶提供企業(yè)級(jí)IT服務(wù)。其主要工作內(nèi)容是：以最低的人力、物力資源成本維護(hù)滿足用戶要求的IT服務(wù)。因此，IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)IT服務(wù)提供商的商業(yè)利益最大化起到至關(guān)重要的作用。早期的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程完全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)核心，比如只考慮IT服務(wù)的可用性、時(shí)延、抖動(dòng)等方面。所有這些技術(shù)參數(shù)通常以服務(wù)等級(jí)目標(biāo)（Service LevelObjects，SLOs）條款的形式，出現(xiàn)在服務(wù)提供商與用戶之間

2、簽訂的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（Service Level Agreements，SLAs）中。隨著IT服務(wù)與商業(yè)利益之間的關(guān)聯(lián)越來(lái)越密切，人們期望IT服務(wù)提供商除了提供某項(xiàng)服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，亦能對(duì)商業(yè)影響做出合理評(píng)估。例如，IT服務(wù)提供商需要計(jì)算在服務(wù)不可用時(shí)間段內(nèi)所遭受的商業(yè)損失。與傳統(tǒng)IT技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比，這樣的商業(yè)計(jì)算結(jié)果更能幫助公司的高層領(lǐng)導(dǎo)做出重大決策，因?yàn)樯虡I(yè)價(jià)值更為直觀、易于理解。商業(yè)驅(qū)動(dòng)的IT管理（Business—Driven IT

3、 Management，BDIM）正是在這樣的背景下得到了學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的重視，其根本目標(biāo)為建立IT基礎(chǔ)設(shè)施與其商業(yè)影響之間的關(guān)聯(lián)，為IT服務(wù)提供商找到一種定量計(jì)算商業(yè)影響方法，使之在建設(shè)IT基礎(chǔ)設(shè)施初期就能得到后期所得商業(yè)利益，從而更準(zhǔn)確地選擇合適的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案。
　　 本文首先回顧了BDIM的發(fā)展歷史，分析了其研究現(xiàn)狀，給出了當(dāng)前學(xué)術(shù)界與工業(yè)界對(duì)BDIM廣泛認(rèn)可的定義。然后，本文將BDIM思想與執(zhí)行方法應(yīng)用在視頻會(huì)議

4、服務(wù)場(chǎng)景中，分析了該場(chǎng)景中的技術(shù)參數(shù)（視頻會(huì)議可用性與時(shí)延），歸納了多SLA應(yīng)用下的用戶負(fù)載特征，提出了最小化視頻會(huì)議服務(wù)的成本與對(duì)應(yīng)的商業(yè)損失總和的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方法。通過(guò)在一個(gè)實(shí)例中測(cè)試該方法，證實(shí)了該方法能夠顯著地降低視頻會(huì)議服務(wù)提供商的損失。在此基礎(chǔ)上，本文將適用于視頻會(huì)議服務(wù)的IT基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化設(shè)計(jì)方法擴(kuò)展到云計(jì)算服務(wù)場(chǎng)景。在討論多種當(dāng)前較為成熟的云計(jì)算體系架構(gòu)、研究每種架構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)后，提出了與BDIM密切結(jié)合的云計(jì)算體系架構(gòu)