設(shè)計(jì)以人為本：原材料供應(yīng)者、生產(chǎn)制造者、中間交換者還是顧客？.pdf

1、“以人為本”源起于哲學(xué)思想，在不斷的發(fā)展過程中，逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域。它應(yīng)用到設(shè)計(jì)當(dāng)中，也成為了非常寶貴的設(shè)計(jì)原則。但是，許多設(shè)計(jì)者將“以人為本”中的“人”由以前的“民”、“人類”等具備廣泛含義的對(duì)象縮小限定為了“用戶”，也就常用“以用戶為中心”來展開設(shè)計(jì)。滿足用戶的需求，成為設(shè)計(jì)的唯一目標(biāo)和動(dòng)力。
　　 這種情況下，反對(duì)的聲音逐漸響起。唐納德·諾曼甚至提出了設(shè)計(jì)不應(yīng)“以人為本”的意見。我們是時(shí)候該停下盲目跟隨的腳步，好好地進(jìn)行一

2、下反思，是否現(xiàn)在主流的，“以人為本”=“以用戶為本”的應(yīng)用存在著一定的不完善和偏頗之處。
　　 產(chǎn)品本身就是一個(gè)由諸多因素決定的客體。在其從無到有，從原材料設(shè)計(jì)變?yōu)槟軌蚴褂玫某善返倪^程中，與之發(fā)生關(guān)系相互作用的“人”非常多，而不僅僅是用戶。原材料供應(yīng)者、生產(chǎn)制造者、中間交換者……等等都參與其中，難道設(shè)計(jì)可以枉顧這些人的需求嗎?又或者，只要滿足了“用戶”需求的設(shè)計(jì)就一定能成為好的產(chǎn)品嗎?有時(shí)候，約去一些繁雜的元素使得理論更為簡(jiǎn)潔是