以人為本，服務(wù)至上

1、1以人為本，服務(wù)至上白駒過隙，1993年創(chuàng)刊的《人才市場報》即將迎來第八個春天。從當(dāng)初發(fā)行量為寥寥一萬多份到如今期發(fā)行量逾十萬，可見《人才市場報》在讀者心目中的分量越來越重。這其中，除了報紙信息量不斷擴大、質(zhì)量逐漸提高等因素外，很重要的一個原因是：《人才市場報》從創(chuàng)辦那天起，就始終將讀者的需求放在首位，熱忱為讀者服務(wù)，樂于為讀者指點迷津、排憂解難。開設(shè)專欄助人為本報紙的立足之本是贏得讀者的信賴和支持，《人才市場報》從創(chuàng)刊伊始就牢牢把握住

2、這一點，把為讀者服務(wù)作為辦報宗旨。讀者可能不會想到，1993年報紙試刊階段，每期在報上言之親切、百問不厭地公開為讀者釋疑解難、大受讀者歡迎的“編讀往來”專欄的主持人就是總編輯陳明石。而且從試刊第二期起，報紙就在頭版上開設(shè)了“46號信箱”（因當(dāng)時報社設(shè)在復(fù)興西路46號），敏子小姐每期登場，解答讀者在求職應(yīng)聘過程中遇到的各種問題。以后報紙上又陸續(xù)開辟“政策咨詢”、“案例分析”、“讀者之聲”等欄目，為那些在人才流動中碰到困難的求職者盡力提供幫

3、助。后來又索性每周一期固定推出“編讀往來”專版，以求及時、全面地為讀者服務(wù)。幾年來，隨著報紙知名度3工作崗位。專欄記者在大熱天利用雙休日，為他們跑市場、聯(lián)系用人單位，并親自登門了解家庭情況，和殘疾大學(xué)生談心，鼓勵他們堅持求學(xué)進修，迎接隨時可能出現(xiàn)的上崗機會。前后整整奔波一個半月，終于把王曉冬、周繼紅、俞沛蓉、張曉霞這4位殘疾大學(xué)生分別推薦進入中新電腦公司、金匯通訊公司、詠嶺技術(shù)咨詢公司。報社對所有向“人才SOS”求助的人，不論推薦成功與

4、否，分文不??；而對伸出援手的用人單位則進行跟蹤報道，也不收取任何中介費用。在4位殘疾大學(xué)生成功上崗的報道刊出后，有一位吳姓大學(xué)生的家長帶了200美元來訪，愿意作為酬金，希望得到報社的幫助。專欄編輯、記者曉之以理，婉言謝絕，先后兩次對吳姓大學(xué)生作了推薦，最后幫助他找到了工作?！度瞬攀袌鰣蟆窡嵝耐扑]應(yīng)屆大學(xué)生上崗就業(yè)的義舉受到市教委分管就業(yè)工作的副主任夏秀蓉和市民政局局長施德容的高度評價。編輯、記者的善舉贏得了廣大讀者的贊譽和好評。得到“人

5、才SOS”幫助過的一位郊縣朱姓姑娘來信說：“得到你們的幫助，我的感覺除了感動還是感動，原已心灰意冷的我，心又活了，我的沖動與熱情又一絲一絲地凝聚起來，我的希望之帆又開始揚起來，我覺得自己又有了盼頭和希望?！币晃恢嘧优趤硇胖惺指锌貙懙溃骸啊瞬臩OS’常令我感動，讓我感受到生活中至善至美的一面，有了它，《人才市場報》對我而言，不再是一種單純的信息工具……”還有一位讀者稱《人才市場報》是求職者的家園。一位陳麗宇讀者在致專欄編輯的信中