云計算用戶采納行為研究.pdf

1、最近幾年來，信息技術(shù)的發(fā)展速度非常之快，使得云計算成為信息科技和產(chǎn)業(yè)（IT）界的關(guān)鍵熱詞之一，自然云計算也就成為各個行業(yè)及領(lǐng)域重點關(guān)注的對象。目前，越來越多的企業(yè)、廠商和個人用戶開始使用云計算，建立或搭建起自己的云計算平臺。雖然云計算作為一種顛覆性技術(shù)，擁有很多優(yōu)點，但同樣存在著許多缺憾。而云用戶認(rèn)清云計算的價值然后采納云計算，關(guān)系到云計算生存和發(fā)展。
　　云計算的迅猛發(fā)展，不僅提高了用戶的效率而且降低了成本，也使得影響其采納行為

2、的因素變的越發(fā)復(fù)雜。首先，云計算提供的數(shù)據(jù)計算或存儲的方法雖然比較安全可靠，但是安全可靠這一問題仍然是影響用戶采納云計算的障礙。其次，對于用戶來說，云計算是不是容易掌握并且有用的，也是影響用戶采納云計算的重要因素。再次，用戶所要完成的任務(wù)與云計算所提供的技術(shù)是不是匹配的，同樣影響著云計算的采納行為。最后，用戶對云計算是否能夠產(chǎn)生信任，信任的程度是多少，也決定著用戶是否采納云計算作為他們的主要工具之一。綜合得到影響用戶采納云計算的因素有：

3、安全可靠性、感知易用性、感知有用性、任務(wù)技術(shù)匹配度和信任。因此，本文從兩個方面進(jìn)行研究，一方面，結(jié)合我國云計算發(fā)展的背景和特點，參考國內(nèi)外信息技術(shù)采納研究和云計算采納研究的成果與經(jīng)驗，以云計算采納的個人為研究對象，研究和分析影響個人云計算采納行為的關(guān)鍵因素，構(gòu)建云計算用戶采納行為模型，發(fā)放調(diào)查問卷，使用AMOS、SSPS統(tǒng)計軟件對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后對模型進(jìn)行評價和修正分析。通過實證分析，得出與用戶采納云計算行為具有正向相關(guān)的因素