基于本體的流程優(yōu)化方法研究.pdf

1、工業(yè)革命以后，全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)的不斷壯大，給企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及組織中的工作帶來了巨大的沖擊。而要在競爭中取得優(yōu)勢，企業(yè)必須不斷的重新考慮并且優(yōu)化他們的業(yè)務(wù)流程，改變他們的信息系統(tǒng)和應(yīng)用程序，減少業(yè)務(wù)支出，迅速開發(fā)新的服務(wù)和產(chǎn)品，從而適應(yīng)不斷變化的內(nèi)部和外部環(huán)境。因此，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(Business Process Improvement，BPI)作為一種新的組織變革理念，被越來越多的企業(yè)采用。
　　就整個(gè)企業(yè)內(nèi)部作

2、業(yè)而言，生產(chǎn)過程、采購過程和銷售過程的各自整合都可能涉及到觀念、過程、組織等諸多因素，但其本質(zhì)的內(nèi)容還在于過程，因而需要對(duì)過程描述、分析及優(yōu)化等加以研究。而解決這些問題的前提之一便是流程模型、評(píng)價(jià)模型及優(yōu)化方法。針對(duì)企業(yè)對(duì)流程優(yōu)化的迫切需求和評(píng)估理論研究中的不足，本文在綜述了流程優(yōu)化國內(nèi)外研究現(xiàn)狀后，對(duì)業(yè)務(wù)流程本體模型、績效評(píng)價(jià)模型和基于流程日志挖掘優(yōu)化方法等幾個(gè)方面進(jìn)行了較為深入的研究和探討。
　　本文首先概述了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化國內(nèi)