基于本體的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)研究.pdf

1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文基于本體的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)研究姓名：曹美榮申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)教師：姚青20070405山東大學(xué)碩士學(xué)位論文A B S T R A C TF a c i n gi n c r e a s i n g l yf i e r c e c o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n t ，e n t e r p r i s e sn e e dt o a p p l

2、yt h em o r ee f f e c t i v em a n a g e m e n ts y s t e mi no r d e rt op r o m o t et h e i ro w n r e s p o n s i v ea b i l i t i e sa n d c o m p e t i t i v e p o w e r ．B u s i n e s s p r o c e s s m a n a g e

3、m e n t i s 鋤a d v a n c e d e n t e r p r i s er e f o r m i n gm a n a g e m e n ti d e aa i m i n ga ta d a p t i n gt ot h er a p i d l yc h a n g e a b l ee n v i r o n m e n ta n d b u i l d i n g n o r m a l i z e

4、 d e n d - t o —e n d e x c e l l e n t b u s i n e s s p r o c e s s , a n d p r o m o t i n gc o n t i n u a l l y b u s i n e s s p e r f o r m a n c e s o fo r g a n i z a t i o n a n dc o r e c o m p e t i t i v e p

5、 o w e ro fe n t e r p t i s e ．B m b u s i n e s s p r o c e s s e sa r eh a r dt oi m p l e m e n t c o l l a b o r a t i o n a n ds h a r e i n f o r m a t i o nb e c a u s ev a r i o u s h e t e r o g e n e o u s s y

6、 s t e m s i n e n t e r p r i s e s h a v e d a t a r e d u n d a n c e a n di n c o h e r e n c y ．T h i s p a p e ra d o p t s t h e o n t o l o g y i d e a i n t h e f i e l d o fb u s i n e s s p r o c e s sm a n a

7、g e m e n ti n o r d e rt oi m p l e m e n ts h a r i n ga n dr e u s i n gt h ep r o c e s s a m o n gv a r i o u sa p p l i c a t i o n s y s t e m s a n de n t e r p r i s e s ．O n t o l o g y c a l l d e f i n e as e

8、 r i e s o fc o n c e p t s a n dr e l a t i o n sa m o n gt h e m o f c o n c e p t si n s e m a n t i cl e v e lo f a d o m a i n ，a n dd e s c r i b ef o r m a l l yb u s i n e s sp r o c e s si no n t o l o g yd e s

9、c r i p t i o nl a n g u a g e ，a n de x p r e s sc l e a r l ya n d a c c u r a t e l yt h e b u s i n e s sr e q u i r e m e n t s w i t h o u t v a l u a b l ei n f o r m a t i o n l o s s ．I n o r d e r t o c r e a t

10、 e b u s i n e s s p r o c e s s o n t o l o g y , f i r s t l y ，w e n e e d t o d e s c r i b ei n t e r r e l a t e d c o n c e p mo fb u s i n e s sp r o c e s sd o m a i nO W L i s a s t r i c tl o g i c a l d e s c

11、 r i p t i o nl a n g u a g e ，a n d i tc a nc l e a r l y e x p r e s st h e p r o c e s st e r m s a n d r e l a t i o n s a m o n g t e r m s I to f f e r sm o r ep r i m i t i v e st o s u s t a i nm o r ea f f l u e

12、 n t s e n m n t i ce x p r e s s i o n a n ds U o n g e r r e a s o n i n gp o w e r ．S o t h ep a p e r a d o p t s O W L I a n g u a g et o d e s c r i b e d o m a i no n t o l o g y a n dc a s eo n t o l o g yo f b u

13、 s i n e s s p r o c e s s ．C a s e —b a s e dr e a s o n i n g i sa na r t i f i c i a l i n t e l l i g e n c et e c h n i q u eo fr e a s o n i n gb a s e do ne x p e r i e n c ek n o w l e d g e ．T h ep a p e r c r e

14、 a t e st h eb u s i n e s sp r o c e s sk n o w l e d g e b a s e w i t ht h ei d e a o f c a s e ·b a s e d r e a s o n i n g ，a n d a d o p t s g o a l s —b a s e d m e t h o d t o m o d e l b u s i n e s sp r o

15、c e s s e s ，a n d s t o r e s t h eb u s i n e s sp r o c e s sm o d e li n t h ep r o c e s s k n o w l e d g eb a s e i nf i l e —s t o r e d f a s h i o n T h i s c a nm a k eb u s i n e s sp r o c e s s ，a s am e d

16、i a , i d e n t i f y s e m a n t i c a l l yb u s i n e s s p r o c e s s m a n a g e m e n t d o m a i n c o n c e p t s a m o n g d i f f e r e n t a p p l i c a t i o ns y s t e m , a v o i d i n gr e p e t i t i o n

17、 o f d e s i g n i n gt h e p r o c e s s ，i m p l e m e n t i n gs h a r i n ga n dr e u s i n go f p r o c e s s ．T h e p a p e r d i s c u s s e s t h e b a s i c i d e ao f o n t o l o g y —b a s e ds e m a n t i ci