面向機(jī)械產(chǎn)品柔性裝配過程的生產(chǎn)排程方法研究.pdf

1、近年來，生產(chǎn)制造型企業(yè)正逐步從傳統(tǒng)的單品種、大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。品種和批量上的變化使得企業(yè)在推行柔性裝配的過程中面臨著各種難題，包括在裝配加工過程中出現(xiàn)的換模時間、準(zhǔn)備時間增多而造成的企業(yè)生產(chǎn)成本增加以及交付期延長等問題。為了提高生產(chǎn)制造型企業(yè)響應(yīng)客戶需求的能力，提高客戶忠誠度，本文將廣泛應(yīng)用于服務(wù)業(yè)的客戶滿意度的概念引入機(jī)械產(chǎn)品裝配過程中的生產(chǎn)排程研究中。一直以來，客戶滿意在零售/服務(wù)行業(yè)是學(xué)者們研究的重點(diǎn)，這

2、是由行業(yè)的性質(zhì)所決定的。同樣地，我們將生產(chǎn)制造型企業(yè)獲得的訂單理解成服務(wù)，將客戶滿意作為制造型企業(yè)研究中的突破口。本文通過對客戶滿意及客戶滿意度評價模型的研究，總結(jié)出幾類用于客戶滿意評價的指標(biāo)，并結(jié)合生產(chǎn)制造型企業(yè)與客戶的關(guān)系特點(diǎn)，有針對性地選取了交貨期、價格、質(zhì)量作為評價指標(biāo)，構(gòu)建了面向機(jī)械產(chǎn)品柔性裝配過程中的基于客戶滿意的生產(chǎn)排程多目標(biāo)優(yōu)化模型，并采用多目標(biāo)模擬退火算法進(jìn)行搜索求解，針對模擬退火算法搜索停止準(zhǔn)則不夠靈活的缺陷，總結(jié)了