政府互聯(lián)網(wǎng)輿情反饋系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、輿論是指公眾對社會及社會中種種問題和現(xiàn)象所表達出的意見、態(tài)度、情緒和信念的總和。網(wǎng)絡輿論是指在網(wǎng)絡上公眾公開表達的對某種社會現(xiàn)象或社會問題具有一定影響力和傾向性的共同意見。其自身優(yōu)勢為公共決策進程、反饋以及決策修正的科學化提供了堅實的輿論基礎。
　　政府關注網(wǎng)絡輿情，發(fā)揮網(wǎng)絡在知民情、匯民智、重民生、解民憂中的重要作用，拓寬了群眾工作的新路子，有效地服務于政府決策，發(fā)揚了民主、改善了民生、促進了和諧，是科學發(fā)展觀在輿情方面的重要體

2、現(xiàn)；同時，強化對網(wǎng)絡輿論的監(jiān)測、引導和控制，是促進社會團結、維護國家穩(wěn)定的重要手段，對建設社會主義和諧社會具有非常重要的意義。
　　互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來信息共享和信息資訊同時，也給政府機構的工作帶來挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶、傳播廣泛而迅速，在空間和時間上不受任何限制，她不僅是一支傳播器，更是一枚放大鏡，把信息傳播的能力無限放大，公眾關注的越多，放大的程度就越高。特別是對一些焦點事件、熱點問題和敏感話題，一夕之間家喻戶曉，成為各階層民