數(shù)據(jù)倉庫建模技術(shù)的研究及其在銀行客戶管理系統(tǒng)中的應用.pdf

1、近年來，我國銀行業(yè)市場得到了迅猛的發(fā)展，客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)越來越龐大和復雜。面對這些數(shù)據(jù)資源，如何有效地管理和重組數(shù)據(jù)資源，提煉出有價值的信息以供決策使用，是企業(yè)亟需解決的問題。數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應運而生，它們的產(chǎn)生和發(fā)展為這個問題提供了有效的理論和方法論指導。
　　在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的建設中，數(shù)據(jù)建模對于系統(tǒng)的成敗起著關鍵性的作用，它直接決定了數(shù)據(jù)倉庫的易用性、易擴展性和易維護性。本文針對某銀行業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)相對獨立，形成信息孤島

2、的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)現(xiàn)狀，基于該銀行對市場決策和業(yè)務拓展的需求，研究并利用數(shù)據(jù)倉庫建模技術(shù)來指導和構(gòu)建了該銀行的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)模型。同時通過以該銀行全國中心級客戶管理系統(tǒng)為例，對項目的實施背景、過程和效果進行了闡述。
　　本文首先分析了數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展狀況以及銀行業(yè)的背景，詳盡給出了數(shù)據(jù)倉庫以及其相關概念，研究了數(shù)據(jù)倉庫模型構(gòu)建的關鍵理論。
　　本文重點是通過研究數(shù)據(jù)倉庫的建模理論，分析并建設了該銀行客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的概念模型、邏輯