基于Web資源的企業(yè)知識服務研究.pdf

1、目前,知識已成為企業(yè)的關鍵資源,是其取得競爭優(yōu)勢的主導性因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,Web為企業(yè)提供了豐富的知識資源,如何利用Web資源為企業(yè)提供具有針對性的知識服務成為了具有重要理論和現(xiàn)實意義的研究課題。本文結合國家自然科學基金項目“知識超網(wǎng)絡環(huán)境中快慢結合的知識可拓優(yōu)化與共享理論研究”(項目編號:71071144)、浙江省自然科學基金重點項目“面向復雜產(chǎn)品設計的可拓自適應知識服務研究”(項目編號:Z6110334)和浙江理工大學研

2、究生創(chuàng)新基金項目“基于Web資源的研究型企業(yè)知識服務研究”(項目編號:YCX-S11027),對基于Web資源的企業(yè)知識服務展開了系統(tǒng)深入的研究。本文的主要研究工作和貢獻如下:
　　 首先,提出了企業(yè)知識服務的概念,分析了企業(yè)知識服務的特征,分析提出了企業(yè)利用Web資源提供知識服務的五個方面的需求,同時提出了基于Web資源的企業(yè)知識服務的四種服務模式,在此基礎上,構建了包括運行時階段和構建時階段的基于Web資源的企業(yè)知識服務流程

3、和基于Web資源的企業(yè)知識服務系統(tǒng)技術體系。
　　 其次,針對主題Web站點的特征建模與識別,提出了一種內(nèi)容-結構向量空間模型(CS-VSM)的Web站點特征建模理論,并在此基礎上,提出了一種Web站點發(fā)現(xiàn)的CCM-SVM分類算法。在上述Web站點特征建模和發(fā)現(xiàn)分類算法支持下,提出了主題Web站點發(fā)現(xiàn)的搜索策略。
　　 再次,在分析頁面特征基礎上,提出并實現(xiàn)了基于改進Bot包的Web資源采集方法,實現(xiàn)對主題Web站點知識