西南油氣田分公司天然氣研究院質(zhì)量管理體系建設研究.pdf

1、本文旨在通過運用質(zhì)量管理學的基本原理，對ISO9001：2000版國際標準進行介紹和分析。在此基礎上，全面分析西南油氣田分公司天然氣研究院現(xiàn)狀，結(jié)合ISO9000：2000版系列國際標準，對西南油氣田分公司天然氣研究院質(zhì)量管理體系建設進行研究，并對該體系穩(wěn)定和持續(xù)運行的保障機制進行探討，為西南油氣田分公司天然氣研究院改善質(zhì)量管理工作提供建設性意見，以使天然氣研究院質(zhì)量管理獲得持續(xù)改進，增強顧客滿意，提高競爭力，同時使天然氣研究院能夠順利

2、通過ISO9000認證，證實所建立的質(zhì)量管理體系有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品(科研成果)。提出了體系有效運行應采取的措施、對策和兩種有效性評估指標體系及評價方法，以保證西南油氣田分公司天然氣研究院質(zhì)量管理體系的有效運行。同時對ISO9000質(zhì)量管理體系存在的不足和缺陷進行了分析，闡述了國際質(zhì)量管理發(fā)展的最新動態(tài)，并對天然氣研究院質(zhì)量管理體系的應用進行了展望。全文共分五章： 第一章介紹了西南油氣田分公司的基本情

3、況和西南油氣田分公司天然氣研究院的基本情況、組織機構、研究方向和成果獲獎情況，并對人員組成和獲獎等級進行了分析。 第二章討論了質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量策劃的概念，簡單介紹了質(zhì)量管理的六個發(fā)展階段和戴明、朱蘭兩個質(zhì)量管理代表思想，論述了質(zhì)量管理的8項原則 第三章介紹和論述了質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和目標、質(zhì)量管理體系有效性的概念，以及ISO9000族國際標準的產(chǎn)生、發(fā)展和主要內(nèi)容，對相關方的需求與期望、質(zhì)量管

4、理體系的過程方法、ISO9001：2000質(zhì)量管理體系從建立到文件的各個方面的要求和質(zhì)量管理體系有效性的影響因素和評價方法進行了闡述，分析了1994版ISO9000族標準的不足版和2000版ISO9000族標準的特點和變化，以及我國實施和推行ISO9000族國際標準的原因，指出實施2000版ISO9001標準建立質(zhì)量管理體系將有助于企業(yè)改善管理、明確職責權限，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。 第四章首先分析了天然氣研究院面臨的機遇和挑戰(zhàn)，評述