煙草行業(yè)質(zhì)量管理體系創(chuàng)新研究.pdf

1、學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)：中共湖北省委黨校研究生畢業(yè)論文研究生畢業(yè)論文題目和副題目題目和副題目煙草行業(yè)質(zhì)量管理體系創(chuàng)新研究煙草行業(yè)質(zhì)量管理體系創(chuàng)新研究作者姓名蒲磊指導(dǎo)教師姓名指導(dǎo)教師姓名陳曦專業(yè)名稱公共管理公共管理論文提交日期論文提交日期論文答辯日期論文答辯日期答辯委員會(huì)主席答辯委員會(huì)主席評(píng)閱人2014年月日實(shí)際，質(zhì)量管理體系創(chuàng)新還存在著明顯的不足，效果不明顯，推進(jìn)深度和廣度不夠，部分工作略顯滯后。主要表現(xiàn)在：1.體系文件管理滯后。存在著隨意規(guī)定性的

2、文件，文件受控和執(zhí)行難度較大，文件質(zhì)量有待進(jìn)一步完善，特別是煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)流程管控不到位，從表象來(lái)看，煙葉活動(dòng)納入了流程管控，平臺(tái)顯示預(yù)警率較低，各項(xiàng)任務(wù)均執(zhí)行有效，平臺(tái)運(yùn)行高效，但實(shí)際情況是，煙葉管理依然薄弱，工作中仍然出現(xiàn)許多問題，管控的效果不明顯。2.信息化水平不高。目前煙草行業(yè)質(zhì)量管理體系信息化建設(shè)仍處于起步階段，雖然大多數(shù)企業(yè)都建立了自己質(zhì)量管理體系信息平臺(tái)，但是有的只能用計(jì)算機(jī)代替手工勞動(dòng)，有的企業(yè)在局部應(yīng)用了信息技術(shù)，

3、但信息不能集成、共享，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中，由于信息化水平不高，質(zhì)量管理體系運(yùn)行效果并不理想，信息支撐沒有深度介入，系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化與提升工作基本是“外包”給其他公司，導(dǎo)致協(xié)調(diào)難度大，優(yōu)化不及時(shí)，支撐不全面。3.體系運(yùn)行并不順暢。由于體系運(yùn)行缺乏有效的措施和督導(dǎo)檢查機(jī)制，部分單位和部門在文件執(zhí)行上存在著“一手硬（重業(yè)務(wù)）一手軟（輕管理）”，操作上存在隨意性，沒人檢查、沒人督辦，致使體系落地運(yùn)行不暢，特別是在“軟約束力”的行政辦公、安