基于Business平臺(tái)的銷售鏈管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加劇，顧客接受信息的渠道更加多樣化，使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在企業(yè)管理日趨科學(xué)化的今天，傳統(tǒng)的銷售管理模式已無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速響應(yīng)的要求。需要企業(yè)有新的銷售模式能夠從多角度分析銷售所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及客戶信息等多種數(shù)據(jù)，并給出如銷售趨勢(shì)、產(chǎn)品需求趨勢(shì)等輔助決策信息。銷售鏈管理思想要求企業(yè)銷售管理必須突破傳統(tǒng)的管理思想和方法才能處于競(jìng)爭(zhēng)

2、的優(yōu)勢(shì)地位。
　　 本文首先研究了Justep 公司的Business 平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和核心技術(shù)，然后在論述銷售鏈管理基本理論及電子商務(wù)特別是企業(yè)間電子商務(wù)理論的基礎(chǔ)上，建立了能源行業(yè)銷售鏈管理的模型。所做工作為作者參與的課題項(xiàng)目提供了理論和技術(shù)支持。
　　 本論文以作者參與的課題項(xiàng)目“淄博礦業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)銷售鏈管理系統(tǒng)”為背景，首先著重探討銷售鏈管理理論在煤炭行業(yè)的應(yīng)用，并建立了煤炭行業(yè)銷售鏈管理的框架模型；通過(guò)分

3、析項(xiàng)目需求，提出整體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)；研究了Business 平臺(tái)的多層體系結(jié)構(gòu)Oracle9i在企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用，并針對(duì)煤炭行業(yè)銷售鏈管理的業(yè)務(wù)需求，采用了利用平臺(tái)業(yè)務(wù)信息層的五層系統(tǒng)架構(gòu)；探討了系統(tǒng)的技術(shù)方案。其次采用Business技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)中的合同管理和發(fā)運(yùn)管理以及客戶關(guān)系管理三個(gè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)作了詳細(xì)地闡述。然后探討了系統(tǒng)的安全性以及所在網(wǎng)絡(luò)的安全性，并對(duì)系統(tǒng)性能、Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化和測(cè)