我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究——以中國(guó)銀行某分行為例.pdf

1、個(gè)人金融業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)銀行的支柱業(yè)務(wù)。隨著個(gè)人財(cái)富和個(gè)人金融需求的不斷增長(zhǎng)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了巨大的市場(chǎng)空間和商機(jī)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)將成為銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和發(fā)展的重點(diǎn)。作為四大國(guó)有商業(yè)銀行之一的中國(guó)銀行擁有優(yōu)良的品牌聲譽(yù)和覆蓋全國(guó)的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及擁有數(shù)量龐大且相對(duì)穩(wěn)定的客戶資源等優(yōu)勢(shì)，其個(gè)人金融業(yè)務(wù)近年來(lái)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
　　本文以中國(guó)銀行某分行開(kāi)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的具體實(shí)踐為立足點(diǎn)，首先對(duì)中國(guó)銀行某分行發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)

2、狀、重要意義進(jìn)行了分析。然后闡述了商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的概念及特點(diǎn)，接著，深入分析了企業(yè)管理相關(guān)理論，包括企業(yè)策略管理的演變及客戶關(guān)系管理內(nèi)涵等。
　　在闡述中國(guó)銀行某分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)環(huán)境、渠道、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析，并通過(guò)SWOT分析對(duì)中國(guó)銀行某分行開(kāi)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行了詳細(xì)分析。并在此基礎(chǔ)上提出了中國(guó)銀行某分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略的選擇。堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)