基于CMMI的軟件過程改進(jìn)在ISW的實(shí)施.pdf

1、軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是決定國家競(jìng)爭力的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，也是當(dāng)前國際競(jìng)爭的焦點(diǎn)和制高點(diǎn)。在軟件產(chǎn)業(yè)中，軟件外包服務(wù)是近幾年逐漸發(fā)展起來的一支新興的重要力量，它正在成為中國軟件產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)之一。 ISW是一家為開拓軟件外包市場(chǎng)而設(shè)立的公司，主要業(yè)務(wù)為對(duì)日本和歐美的軟件外包服務(wù)。公司自成立以來，一直非常重視培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力，將實(shí)施過程改進(jìn)活動(dòng)作為提高研發(fā)管理水平、保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。基于CM

2、MI的軟件過程改進(jìn)項(xiàng)目是ISW為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)而啟動(dòng)的一個(gè)戰(zhàn)略性項(xiàng)目。 本文通過分析ISW在快速發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，基于當(dāng)前國際上最有影響力的CMMI模型，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，遵循改進(jìn)的IDEAL模型實(shí)施了此軟件過程改進(jìn)項(xiàng)目。通過實(shí)施過程改進(jìn)，建立了一套符合軟件外包企業(yè)需求和CMMI標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系和軟件過程，為ISW的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭力。 本文遵循GQ(I)M模型，在研究