基于流程再造的烏蘭察布電業(yè)局電費(fèi)結(jié)算管理優(yōu)化的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、電費(fèi)結(jié)算是電力企業(yè)最為重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是保障電力企業(yè)資金回流的重要環(huán)節(jié)。然而，電費(fèi)結(jié)算流程復(fù)雜，涉及的用電用戶種類繁多，不同用電用戶電費(fèi)結(jié)算模型存在差異，電費(fèi)結(jié)算涉及計(jì)算參數(shù)多而雜，因此電費(fèi)結(jié)算管理效率和質(zhì)量普遍不高。同時(shí)，電費(fèi)不能夠及時(shí)足額的回收所產(chǎn)生的壞賬也使得電費(fèi)結(jié)算環(huán)節(jié)面臨著比較大的風(fēng)險(xiǎn)。因此優(yōu)化電費(fèi)結(jié)算管理模式，提高電費(fèi)結(jié)算工作的效率和質(zhì)量對于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
　　本文以烏蘭察布電業(yè)局為研究對象，首先對

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