醫(yī)院門診藥房揀選系統(tǒng)建模與優(yōu)化設計.pdf

1、醫(yī)院門診藥房直接面對患者,是醫(yī)藥物流不可分割的一部分。傳統(tǒng)藥房設施陳舊、以人工作業(yè)為主的藥品揀選效率低下,由此導致患者取藥排隊等待現(xiàn)象十分嚴重。因此,對門診藥房揀選系統(tǒng)進行優(yōu)化設計以提高藥房工作效率有十分重要的現(xiàn)實意義。
　　 本文在分析某醫(yī)院門診藥房處方特點、患者排隊特點基礎上,對藥房揀選系統(tǒng)進行建模仿真,重點研究了門診藥房揀選策略、揀選設備選擇、服務窗口設置問題,旨在提高門診藥房揀選系統(tǒng)運行效率,減少患者取藥等待時間。

2、>　　 首先,運用物流系統(tǒng)的分析方法和理論,詳細分析了門診藥房揀選系統(tǒng)組成要素。實際調研某醫(yī)院一天處方資料,并對其進行EIQ分析和ABC分析,得出處方和藥品揀選特征。在此基礎上,兼顧藥品存儲、分揀的特殊性,確定藥品的分揀方式、分揀策略,并選擇兩種揀選設備分別對不同特點藥品作業(yè)。
　　 其次,針對該醫(yī)院處方資料及藥房取藥流程,運用Petri網(wǎng)建模,用以描述自動揀選、電子標簽揀選兩種不同揀選流程及合并訂單流程。為驗證該揀選系統(tǒng)的可

3、行性,本文運用Flexsim軟件進行仿真并優(yōu)化。仿真結果表明,該設計基本能滿足該醫(yī)院高峰時期的藥品分揀需求。
　　 最后,本文運用排隊論建立患者排隊模型,并通過實地觀察該醫(yī)院患者取藥情況,確定患者到達分布參數(shù)。結合藥品揀選效率,在Matlab中對不同服務窗口數(shù)目下的患者取藥過程進行仿真。通過對比患者所排隊列的平均隊長、平均等待時間、平均停留時間等參數(shù),并考慮藥房的成本投入,合理確定取藥窗口數(shù)目。
　　 通過對門診藥房揀選