醫(yī)院門診藥房揀選系統(tǒng)建模與優(yōu)化設(shè)計(jì).pdf

1、醫(yī)院門診藥房直接面對(duì)患者,是醫(yī)藥物流不可分割的一部分。傳統(tǒng)藥房設(shè)施陳舊、以人工作業(yè)為主的藥品揀選效率低下,由此導(dǎo)致患者取藥排隊(duì)等待現(xiàn)象十分嚴(yán)重。因此,對(duì)門診藥房揀選系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)以提高藥房工作效率有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文在分析某醫(yī)院門診藥房處方特點(diǎn)、患者排隊(duì)特點(diǎn)基礎(chǔ)上,對(duì)藥房揀選系統(tǒng)進(jìn)行建模仿真,重點(diǎn)研究了門診藥房揀選策略、揀選設(shè)備選擇、服務(wù)窗口設(shè)置問題,旨在提高門診藥房揀選系統(tǒng)運(yùn)行效率,減少患者取藥等待時(shí)間。

2、>　　 首先,運(yùn)用物流系統(tǒng)的分析方法和理論,詳細(xì)分析了門診藥房揀選系統(tǒng)組成要素。實(shí)際調(diào)研某醫(yī)院一天處方資料,并對(duì)其進(jìn)行EIQ分析和ABC分析,得出處方和藥品揀選特征。在此基礎(chǔ)上,兼顧藥品存儲(chǔ)、分揀的特殊性,確定藥品的分揀方式、分揀策略,并選擇兩種揀選設(shè)備分別對(duì)不同特點(diǎn)藥品作業(yè)。
　　 其次,針對(duì)該醫(yī)院處方資料及藥房取藥流程,運(yùn)用Petri網(wǎng)建模,用以描述自動(dòng)揀選、電子標(biāo)簽揀選兩種不同揀選流程及合并訂單流程。為驗(yàn)證該揀選系統(tǒng)的可

3、行性,本文運(yùn)用Flexsim軟件進(jìn)行仿真并優(yōu)化。仿真結(jié)果表明,該設(shè)計(jì)基本能滿足該醫(yī)院高峰時(shí)期的藥品分揀需求。
　　 最后,本文運(yùn)用排隊(duì)論建立患者排隊(duì)模型,并通過實(shí)地觀察該醫(yī)院患者取藥情況,確定患者到達(dá)分布參數(shù)。結(jié)合藥品揀選效率,在Matlab中對(duì)不同服務(wù)窗口數(shù)目下的患者取藥過程進(jìn)行仿真。通過對(duì)比患者所排隊(duì)列的平均隊(duì)長(zhǎng)、平均等待時(shí)間、平均停留時(shí)間等參數(shù),并考慮藥房的成本投入,合理確定取藥窗口數(shù)目。
　　 通過對(duì)門診藥房揀選