提升我國(guó)銀行保險(xiǎn)誠(chéng)信缺失路徑.pdf

1、銀行保險(xiǎn)是我國(guó)金融創(chuàng)新的重要形式，它興起的時(shí)間短，發(fā)展速度快，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。但是，我國(guó)的銀行保險(xiǎn)業(yè)尚處于起步階段，與金融發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在政策法律、監(jiān)管機(jī)制、技術(shù)及倫理文化方面都存在一定的差距。技術(shù)問(wèn)題、法律問(wèn)題都可以通過(guò)向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)來(lái)得到解決，而以誠(chéng)信為核心的銀行保險(xiǎn)倫理文化差距，卻需要國(guó)家、企業(yè)以及全體國(guó)民的長(zhǎng)期艱苦努力才能逐漸縮小。目前，我國(guó)銀行保險(xiǎn)發(fā)展中存在嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失，包括對(duì)保險(xiǎn)人的隱瞞、欺詐、收取高額

2、手續(xù)費(fèi)和越權(quán)代理，也包括對(duì)被保險(xiǎn)人的誤導(dǎo)、欺詐、脅迫和違規(guī)操作。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了我國(guó)銀行及保險(xiǎn)公司在大眾心目中的形象，使我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展陷入困境。造成這種誠(chéng)信缺失的原因是多方面的，但主要原因還是傳統(tǒng)誠(chéng)信觀念的滑坡、運(yùn)行制度的滯后、合作關(guān)系層次低、員工隊(duì)伍素質(zhì)低等方面。因此，要加速我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)銀行保險(xiǎn)誠(chéng)信文化的研究與建設(shè)，從培育以誠(chéng)信為核心的道德規(guī)范、加強(qiáng)對(duì)銀行保險(xiǎn)誠(chéng)信道德的監(jiān)管、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、加