微博在企業(yè)營(yíng)銷傳播中的應(yīng)用.pdf

1、微博誕生至今,已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)用戶使用最多的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具之一。在國(guó)外,以Facebook、Twitter為代表的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷的新渠道。大量的成功案例促使國(guó)內(nèi)企業(yè)也將目光轉(zhuǎn)向了社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。即時(shí)通訊(IM)、博客、社交網(wǎng)站(SNS)、微博等社交應(yīng)用在促進(jìn)人際交流和信息傳播的同時(shí),也逐漸凸顯出營(yíng)銷價(jià)值。
　　然而,除了少數(shù)企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷傳播有所收獲外,目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)收效甚微。和在國(guó)外發(fā)展5年相比,微博在我國(guó)仍然是

2、新興事物,微博的應(yīng)用也處于起步和探索階段。自2011年,國(guó)內(nèi)學(xué)者、行業(yè)專家開始將研究目光轉(zhuǎn)向企業(yè)微博營(yíng)銷,相關(guān)理論成果逐漸增加,但系統(tǒng)性研究仍然有待加強(qiáng)。本文從新聞傳播學(xué)和營(yíng)銷學(xué)的雙重視角出發(fā),分析了微博應(yīng)用價(jià)值,并結(jié)合目前的應(yīng)用現(xiàn)狀,提出企業(yè)應(yīng)用微博進(jìn)行營(yíng)銷傳播的策略,其目的是為企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)服務(wù)。
　　全文共分六章。首先概括了國(guó)內(nèi)外微博發(fā)展和研究現(xiàn)狀,介紹了研究背景與意義。然后就微博、企業(yè)微博、營(yíng)銷傳播定義及特性做了解讀,