基于心理學(xué)的用戶中心設(shè)計(jì)研究.pdf

1、本文是在當(dāng)前業(yè)界創(chuàng)新的思潮中，在工業(yè)設(shè)計(jì)提出人性化設(shè)計(jì)的良好發(fā)展思想上，進(jìn)一步探討了人與產(chǎn)品之間所存在的關(guān)系，并提出如何研究用戶的設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐應(yīng)用。 用戶中心設(shè)計(jì)(User-centeredDesign)是基于用戶界面的復(fù)雜難以操作而提出的計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究方法，而對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)卻是個(gè)新名詞。將UCD的思想結(jié)合工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用，本文提出了在心理學(xué)基礎(chǔ)上建立的工業(yè)設(shè)計(jì)中以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想理論體系。 本文全新地提出了用戶中

2、心設(shè)計(jì)的理論，從心理學(xué)的角度考慮用戶的需求，使產(chǎn)品體現(xiàn)易用與情感。從人的心理和社會(huì)特性出發(fā)，按照人的行為動(dòng)機(jī)，建立科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)過程，把工業(yè)設(shè)計(jì)重新定位為探索人與物的關(guān)系，從而設(shè)計(jì)出符合用戶心理，并成為易用、賦有情感的產(chǎn)品。 用戶中心設(shè)計(jì)包含兩個(gè)內(nèi)容：易用性設(shè)計(jì)理論與情感化設(shè)計(jì)理論，提出易用與情感是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不可或缺的，并相互影響的兩個(gè)方面。二者必須基于心理學(xué)的知識(shí)才能提取設(shè)計(jì)的元素。從認(rèn)知、知覺觀察用戶在操作過程

3、中的行為習(xí)性，應(yīng)用到產(chǎn)品的造型中來；從用戶的價(jià)值觀念、情感寄托、文化訴求、審美情趣等方面考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的形態(tài)、色彩、材質(zhì)等相關(guān)的因素。而這兩個(gè)設(shè)計(jì)理論的應(yīng)用，要在心理學(xué)的基礎(chǔ)上調(diào)查用戶，這個(gè)過程就是本文所提出的設(shè)計(jì)調(diào)查。設(shè)計(jì)調(diào)查也是在心理學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，通過認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、情緒心理學(xué)的知識(shí)對(duì)用戶訪談、實(shí)驗(yàn)、問卷調(diào)查等獲取可性的數(shù)據(jù)，建立用戶模型，從而導(dǎo)入設(shè)計(jì)。 最后，本文通過北京乾坤數(shù)碼的MP3設(shè)計(jì)實(shí)例證實(shí)了基于心理學(xué)的