基于商業(yè)智能的領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著信息技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，ERP已經(jīng)應(yīng)用到中國的許多企業(yè)中，ERP系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理過程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，然而存在于ERP里的數(shù)據(jù)是操作型數(shù)據(jù)，不能直接進(jìn)行分析處理，從而產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象：一方面ERP產(chǎn)生了海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，另一方面企業(yè)卻不能自動(dòng)從這個(gè)海量數(shù)據(jù)中獲得管理決策有用、及時(shí)的信息，必須借助于數(shù)據(jù)二次“開發(fā)”——數(shù)據(jù)庫編程或手工處理，缺少數(shù)據(jù)“挖掘”的技術(shù)支持。這樣也就產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)和管理層信息“孤島”的現(xiàn)象，管理層制定決策還要

2、大量依靠主觀的經(jīng)驗(yàn)判斷。 在煙草業(yè)內(nèi)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)過程中，煙草制造業(yè)面臨著如何進(jìn)行生產(chǎn)成本控制、如何建立完善的質(zhì)量體系和合理的激勵(lì)機(jī)制、如何建立面向客戶/市場(chǎng)的服務(wù)體系等一系列問題。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)的運(yùn)營/分析層如何把正確的信息、在正確的時(shí)機(jī)、提供給相應(yīng)的決策層，以及決策層如何及時(shí)準(zhǔn)確地獲得必要的決策參考信息等問題將成為一個(gè)緊迫而復(fù)雜的課題。 本文立足煙草行業(yè)，運(yùn)用BI技術(shù)解決企業(yè)決策支持

3、的問題。它將ERP等事務(wù)性系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、清洗、轉(zhuǎn)換，加載到數(shù)據(jù)倉庫中，構(gòu)成面向主題的、集成的、時(shí)變的數(shù)據(jù)倉庫，有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類信息的整合、共享，實(shí)現(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析、運(yùn)營分析、客戶/市場(chǎng)分析等等，為企業(yè)的管理、決策提供及時(shí)可靠的參考信息依據(jù)；運(yùn)用OLAP和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。在企業(yè)做大做強(qiáng)的過程中，使企業(yè)能精確地把握不斷變化的商業(yè)環(huán)境，做出快速而準(zhǔn)確的管理決策。

4、 本文結(jié)合黔江卷煙廠領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢分析系統(tǒng)，就BI的核心技術(shù)：數(shù)據(jù)倉庫（DW）的建立、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）和數(shù)據(jù)挖掘（DM）分別進(jìn)行了闡述，并討論了B/S模式的前端展示平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。文章的大體結(jié)構(gòu)是這樣的： 第一章介紹了問題提出的背景以及研究的目的和意義，國內(nèi)外BI研究現(xiàn)狀，并介紹了系統(tǒng)的研究內(nèi)容和思路；第二章詳細(xì)闡述了商業(yè)智能的概念及相關(guān)技術(shù)；第三四章是本文的核心部分，主要介紹了領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，并對(duì)O