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文檔簡介
1、科技的進步和信息技術(shù)的發(fā)展使世界進入了前所未有的全球化時代,未來企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,必須能夠縱觀歷史和洞察未來趨勢,以快速做出決策,而快速決策來自于對市場、客戶、企業(yè)營銷狀況等正確充分的分析。但是原有的運營支撐系統(tǒng)作為一種管理系統(tǒng)難以做到這一點,以數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ)的商業(yè)智能的建設則可以很好地解決這個問題。通過實施商業(yè)智能系統(tǒng),可以為企業(yè)管理層提供面向企業(yè)經(jīng)營決策和面向生產(chǎn)統(tǒng)計、分析的功能,為決策者提供最為有效和準確的數(shù)據(jù)依據(jù),提
2、供高層決策參考,對制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標、市場策略、促進業(yè)務發(fā)展、完善服務質(zhì)量、提高客戶滿意度等提供支持,從而提高風險控制能力和經(jīng)營決策能力,最終提高企業(yè)的競爭力。 本文首先討論了商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉庫、OLAP技術(shù)的相關(guān)理論,介紹了商業(yè)智能在國內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀,并針對某銀行經(jīng)營分析的實際需要,為其設計和開發(fā)了一個銀行經(jīng)營管理分析系統(tǒng)。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,本文對該銀行的業(yè)務做了較為詳實的需求分析,劃分了銀行經(jīng)營管理分析系統(tǒng)中商業(yè)智能所
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