經(jīng)濟(jì)全球化背景下跨境電商人才能力指標(biāo)體系研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)達(dá)到前速未有的繁榮，作為最有效率的全球性傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)憑借著去地域化、去中心化等特征，加速推進(jìn)了全球一體化的進(jìn)程，同時(shí)也推動著我國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的步伐。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化的大背景下，跨境電子商務(wù)已經(jīng)日益成為我國企業(yè)開拓國際市場的重要方式，跨境電子商務(wù)交易規(guī)模逐年遞增。作為一個新興產(chǎn)業(yè)，跨境電商備受企業(yè)青睞。但在發(fā)展過程中，除了物流配送、電子支付、跨境信用等支撐體系建設(shè)的不完善以外，人才作

2、為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素，也變?yōu)槠髽I(yè)順利推進(jìn)跨境電商，完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的阻礙因素。產(chǎn)業(yè)應(yīng)用型人才缺口巨大、產(chǎn)業(yè)崗位脫節(jié)等問題給跨境電商的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，也影響著行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文以經(jīng)濟(jì)全球化背景下的跨境電商人才需求為研究背景，逐步構(gòu)建跨境電商人才能力指標(biāo)體系，旨在為人才的培養(yǎng)、招聘及引進(jìn)等環(huán)節(jié)提供實(shí)際指導(dǎo)。
　　本文首先闡述了經(jīng)濟(jì)全球化背景下跨境電商發(fā)展及人才需求概況，介紹了文章的研究方法、技術(shù)路線及創(chuàng)新點(diǎn)；接著梳理國外和我國關(guān)于

3、跨境電商發(fā)展、人才培養(yǎng)、能力體系構(gòu)建等方面的有關(guān)文獻(xiàn)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，并對采用模型簡單闡述；在此基礎(chǔ)上總結(jié)跨境電商人才分類及特點(diǎn)，并對跨境電商企業(yè)開展調(diào)研活動，通過問卷及訪談內(nèi)容分析跨境電子商務(wù)人才需求狀況，歸納人才能力的指標(biāo)要素，搭建體系的框架，計(jì)算出指標(biāo)權(quán)重，完成跨境電商人才能力指標(biāo)的構(gòu)建，并運(yùn)用Logistic回歸分析對其進(jìn)行實(shí)證分析檢驗(yàn)，驗(yàn)證指標(biāo)體系的科學(xué)性。
　　本研究的主要成果有：
　　（1）運(yùn)用層次分析法構(gòu)建了跨

4、境電商人才能力指標(biāo)體系。該體系包括知識、技能、職業(yè)素質(zhì)三大準(zhǔn)則層；包括專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能、語言水平、個人特質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、活動能力的八個二級指標(biāo)，以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、學(xué)歷層次、英語綜合水平、責(zé)任心、意志力等三十二個三級指標(biāo)要素。
　　（2）運(yùn)用Yaahp軟件對數(shù)據(jù)（問卷調(diào)查所得）進(jìn)行處理分析，最終確定了上述指標(biāo)的具體權(quán)重。
　?。?）對本文構(gòu)建的跨境電商人才能力指標(biāo)體系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。運(yùn)用Logistic回歸分析